НСС (2)

Технические специалисты НСС значительно улучшили характеристики сети в Мордовии в 2014 году
28.11.2014 08:46 Новости
Технические специалисты НСС значительно улучшили характеристики сети в Мордовии в 2014 году
Технические специалисты компании в течение 2014 года проделали серьезную работу по оптимизации сети, результатом которой стал рост основных показателей, демонстрирующих качество связи оператора: количество аварий на сети, ее доступность и успешность вызовов. Так, в частности, показатель доступности...
Время ожидания ответа оператора справочной службы НСС  сократилось более чем в шесть раз
23.06.2014 10:55 Новости
Время ожидания ответа оператора справочной службы НСС сократилось более чем в шесть раз
ЗАО «НСС» отмечает положительную динамику работы единой справочной службы компании с момента ее централизации в столице Республики Мордовия по показателям: длительность ожидания ответа оператора, количество положительных и отрицательных оценок качества работы сотрудников контактного центра. За три...