Сегодня суббота, 28.03.2020: публикаций: 1169
Мероприятия. Опубликовано 27.06.2019 08:45  Просмотров всего: 7449; сегодня: 9.

Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов принял участие в церемония награждения Премии «Права потребителей и качество обслуживания»

Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов принял участие в церемония награждения Премии «Права потребителей и качество обслуживания»

Премия и одноименный форум состоялись в период с 20 по 21 июня 2019 года на территории Грузии (г. Тбилиси, г. Циндали) и являются ведущими мероприятиями в области защиты прав потребителей и повышения культуры сервиса в России.

Цель проведения форума - создание площадки для живого диалога российских и международных ведущих специалистов в области реализации правовых основ защиты потребительских инициатив, представителей государственных и общественных организаций и СМИ, заинтересованных в развитии цивилизованного потребительского рынка.

В рамках деловой повестки мероприятия руководители российских и международных компаний обменялись практическими кейсами оптимизации бизнес-процессов в целях повышения своей клиентоориентированности, увеличения уровня лояльности клиентов и, как следствие, роста прибыльности и капитализации компаний. Участники также обсудили вопросы цифровизации финансовых услуг, преимущества и недостатки экосистемы и маркетплейсов, актуальные тренды потребительского поведения.

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» – ежегодная общественно значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания.

Премия инициирована фондом «Социальные проекты» и проводится во взаимодействии с Ассоциацией Компаний Интернет-торговли, Ассоциацией Компаний Розничной Торговли, Российской Ассоциацией Экспертов Рынка Ритейла, Торгово-промышленной палатой Российской Федерации, Ромир и др.

Лауреатами премии являются компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие - доверие потребителей.

В текущем году лауреаты определялись в следующих категориях:

- розничная торговля;

- розничные услуги;

- товары народного потребления;

- франшиза года;

- услуги для бизнеса. b2b;

- финансовая грамотность и открытость;

- малый и средний бизнес;

- интернет-магазины;

- некоммерческие номинации;

- специальная номинация «СМИ для потребителей»;

- «Выбор потребителей» – на базе потребительской панели Исследовательского холдинга Ромир;

- лучшие сайты для потребителей.

Наибольшее количество наград было получено компаниями-ритейлерами, ведь в условиях высокой конкуренции успешная коммерческая деятельность возможна лишь при максимальной клиентоориентированности. Среди лауреатов премии в номинации «Розничная торговля»: сеть салонов Бинооптика, салон оптики для детей и подростков Биноккио, сеть магазинов парфюмерии и косметики Л’Этуаль, магазины Natura Siberica,

Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов вручил дипломы и награды лауреатам номинации «Розничные услуги», в числе которых: СК Уралсиб Страхование, ООО «ЛГ Электроникс РУС», Страховой Дом ВСК, «Почта России», ООО «Корпорация «Окна 21 века», ООО «Лион Групп», УК «Развитие» Семейный квартал Мир Митино, ВезуВизу – визовый центр, ООО «ВИП Лаундж» – LLC VIP Lounge, ООО «Лион Групп», НДВ – Супермаркет Недвижимости, ООО Нэт Бай Нэт Холдинг (бренд Wifire), Гостиничный комплекс «Имеретинский», Клиника доктора Мухиной Оригитея, сеть фитнес-клубов «С.С.С.Р.», Barvikha Hotel & Spa, ООО «Зетта Страхование», Авторская стоматология «МиПоль», АО «Киви», Yota.


Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов принял участие в церемония награждения Премии «Права потребителей и качество обслуживания».

Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов принял участие в церемония награждения Премии «Права потребителей и качество обслуживания».

Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов принял участие в церемония награждения Премии «Права потребителей и качество обслуживания».

Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов принял участие в церемония награждения Премии «Права потребителей и качество обслуживания».

Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов принял участие в церемония награждения Премии «Права потребителей и качество обслуживания».

Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов принял участие в церемония награждения Премии «Права потребителей и качество обслуживания».

Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов принял участие в церемония награждения Премии «Права потребителей и качество обслуживания».

Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов принял участие в церемония награждения Премии «Права потребителей и качество обслуживания».

Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов принял участие в церемония награждения Премии «Права потребителей и качество обслуживания».

Председатель Правления Евразийского делового союза Виктор Камболов принял участие в церемония награждения Премии «Права потребителей и качество обслуживания».


Ньюсмейкер: Национальное деловое партнерство "Альянс Медиа" — 3880 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Поделиться:
Ваше мнение
Как пандемия коронавируса реально отражается на бизнесе или виде экономической деятельности которые вы ведете или которых касаетесь?
 Существенно негативно
 Скорее негативно
 Пока никак
 Скорее позитивно
 Существенно позитивно
Предложите опрос