Поиск (1411)

С начала года специалистами Алтайского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» проведено 2 208 исследований в рамках выполнения государственного задания по услуге № 2 (исследования в области качества и безопасности зерна, крупы, комбикормов и компонентов для их производства, а так же побочных продуктов переработки зерна), что составляет 34,6 % от плана. В рамках реализации мероприятий Россельхознадзора для обеспечения выполнения требований Соглашения ВТО по СФС при вступлении России в ВТО на 2013 год, специалисты Алтайского филиала ФГБУ "Центр оценки качества зерна" провели 275 лабораторных исследований в области подтверждения соответствия безопасности и качества зерна и продуктов его переработки. Утвержденный Учреждением план лабораторных исследований филиал выполнил на 100%.

Вышла новая версия ABBYY FineScanner для iOS – приложения, которое превращает смартфон в мобильный сканер. В обновленном приложении существенно улучшены технологии обработки изображений и возможности работы с многостраничными документами. При помощи камеры мобильного телефона ABBYY FineScanner позволяет перевести в электронный вид любые документы – статьи, счета, страховые свидетельства, договоры и так далее. Приложение пригодится в самых разных жизненных ситуациях: когда нужно сохранить копию чека, быстро сфотографировать слайды презентации на конференции или страницы в учебнике. Полученные документы можно отправить по e-mail, сохранить в памяти телефона или в популярных облачных сервисах, а также опубликовать в социальных сетях. Новая версия ABBYY FineScanner содержит целый ряд улучшений в технологии обработки изображений, благодаря которым пользователь получает документы более...

Компания Дерди из Астрахани присоединилась к сети Партнеров-Строителей Lindab в 2012 году и на данный момент уже построила два объекта. Своим успехом с читателями делится Ярослав Талалай, линейный руководитель подразделения полнокомплектных стальных зданий. Ярослав, расскажите, пожалуйста, о компании Дерди. - Дерди - это компания полного цикла строительно-монтажных работ, занимающаяся строительством жилых, общественных и производственно-хозяйственных зданий, работами по планировке и благоустройству территории, а также производством строительных материалов. Кадровые и производственные ресурсы компании позволяют обеспечить качественное исполнение работ «под ключ» - от проекта до переданного в эксплуатацию готового объекта. При этом Дерди готова принимать на себя функции как застройщика-заказчика, генерального подрядчика, так и субподрядчика. Производственное подразделение Дерди...

В начале 2013 года ООО «Все краски» получила сертификат ISO 9001-2008 — это означает, что решения и услуги, предлагаемые нашей компанией на рынке, признаны полностью соответствующими международным стандартам качества. Получению сертификата предшествовала масштабная проверка, проведенная независимой фирмой «ПромЭкоИнвест». На соответствие ISO 9001-2008 проверялись все аспекты деятельности, начиная с организации процессов управления компанией и делопроизводства, заканчивая проверкой уровня квалификации персонала и качества оказываемых услуг. На предмет соответствия международным стандартам ISO были оценены методики управления проектами и рисками в процессе их выполнения, а также качество технической поддержки клиентов. ISO 9001-2008 относится к семейству международных стандартов качества ISO и используется для сертификации компаний, занимающихся разработкой, производством или...

Одной из главных задач при микробиологических исследованиях Ростовским филиалом ФГБУ «Центр оценки качества зерна» является проверка безопасности комбикормов, зерна и продуктов его переработки. Филиал имеет лицензию, которая дает право на деятельность, связанную с использованием возбудителей III-IY патогенности. Микробиологи проводят бактериологические исследования в кормах, в том числе на патогенные типы кишечной палочки (Esсherсhia coli). Из-за нарушения и длительности условий хранения, неудовлетворительного санитарного состояния тары, ошибок при транспортировке в кормах может накапливаться патогенная микрофлора. И, как известно, именно обсемененные кишечной палочкой корма сегодня являются основным источником проникновения возбудителей острых кишечных инфекций на предприятия. Именно поэтому важен постоянный бактериологический контроль комбикормов, зерна и продуктов его переработки...

В марте 2013 года специалисты Курского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» провели 120 исследований по государственному заданию. Пробы, отобранные Управлением Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитраному надзору по Орловской и Курской областям, были проверены по показателям безопасности: содержанию ГМО, микотоксинов, токсичных элементов, остаточного количества пестицидов и радионуклидов. Превышение допустимых отклонений не выявлено.

За 1 квартал 2013 год специалистами Белгородского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» было исследовано 1 689 проб зерна и продуктов его переработки, общей массой 261,6 тыс. тонн. По результатам исследований было сертифицировано 40,1 тыс. т продукции, в том числе 26,5 тыс. т - для внутреннего рынка (выдано 816 сертификатов качества); 5,4 тыс. т - для экспортных поставок (94 сертификата качества) и 8,2 тыс. т – по импорту (144 сертификата качества). При исследовании продукции выявлено 16,0 тыс. тонн зерна и продуктов его переработки, не отвечающих требованиям нормативной документации, в том числе 1,1 тыс. тонн - с превышением норм МДУ по показателям безопасности (токсичные элементы, микотоксины); 1,0 тыс. тонн - зараженных вредителями хлебных запасов; 13,6 тыс. тонн - не соответствующих по показателям качества. Кроме того для выполнения задания по приказу Россельхознадзора от...

МБУЗ «Городская больница №20» г. Ростова-на-Дону и МСК «АсСтра» («АльфаСтрахование-МС)» разработали ряд мероприятий, призванных выявить удовлетворенность застрахованных качеством медицинской помощи в рамках системы ОМС. Это оперативный мониторинг, по данным которого положительную оценку результатам лечения дали 70% пациентов поликлинического отделения и 92% – стационарного, а также акция «Где болит?», которая позволяет каждому пациенту высказать свое мнение о полученных медуслугах. В феврале 2013 г. администрация МБУЗ «Городская больница №20» г. Ростова-на-Дону совместно с представителем компании МСК «АсСтра», входящей в Группу «АльфаСтрахование», провели оперативный опрос пациентов данного медучреждения, застрахованных по ОМС. Цель мониторинга – выявление удовлетворенности качеством медицинской помощи и организацией предоставления медицинских услуг. В опросе, проведенном среди...

Две партии некачественных семян подсолнечника выявили специалисты Воронежского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» При проведении работ по подтверждению соответствия качества продукции специалистами Воронежского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» было выявлено 115,1 т нестандартных семян подсолнечника. Продукция, произведенная в России и предназначенная для транспортировки внутри страны, не соответствовала требованиям ГОСТ 22391-89 «Подсолнечник. Требования при заготовках и поставках» по наличию сорной и масличной примесей, кислотному числу масла. Заявителю отказано в выдаче сертификатов качества.

По данным ФСФР, по итогам 2012 года уровень отказов в выплатах по ОСАГО «АльфаСтрахование» составил 0,03% при количестве действующих договоров компании свыше 1,5 млн. Это минимальный уровень из ТОП-30 страховщиков ОСАГО. По данным ФСФР о работе российского страхового рынка в 2012 году, по итогам периода портфель «АльфаСтрахование» по ОСАГО включает 1,55 млн. действующих страховых договоров. При этом уровень отказов компании в выплатах по данному направлению составил 0,03%, что является самым низким показателем из ТОП-30 страховщиков по сегменту. Кроме того, в 2012 году «АльфаСтрахование» продемонстрировала позитивную динамику по такому показателю, как размер средней выплаты: он увеличился по сравнению с уровнем предыдущего года и составил 25,707 тыс. рублей. «АльфаСтрахование» входит в число лидеров российского автострахования и продолжает укреплять свои позиции. По итогам работы в 2012...

Тенденции развития Аккредитационное агентство АККОРК подвело итоги деятельности в 2012 году и оценило развитие системы независимой оценки качества образования и профессионально-общественной аккредитации. По оценкам экспертов АККОРК, в минувшем году рынок независимой оценки качества образования и профессионально-общественной аккредитации вырос не менее чем на 30%. Такой значительный рост объясняется прежде всего качественными изменениями, произошедшими в сфере независимой оценки и аккредитации. Во-первых, со стороны как самих образовательных учреждений, так и потребителей образовательных услуг возрос спрос на независимое удостоверение качества обучения. Иными словами, независимая оценка стала инструментом конкуренции, дающим возможность рейтинговать вузы и колледжи по качеству обучения по тем или иным специальностям. Во-вторых, независимая оценка качества образования и...

За минувший год отделом Центральной лаборатории в г. Казань было проведено 163 623 исследования. По результатам проверки оформлено 13 397 документов качества на продукцию общей массой 2 659,2 тыс. т. Это почти в три раза больше, чем за 2011 год. По результатам проверки для перемещения внутри страны сертифицировано 823 партии зернопродуктов (общей массой 262,1 тыс. т), по экспорту 3 266 партий (217,4 тыс. тонн) и 232 по импорту (3,0 тыс. т). При проведении испытаний выявлено 186,1 тыс. тонн некачественной и опасной продукции, в том числе 23,02 тыс. тонн - зараженной вредителями хлебных запасов, 12,4 тыс. тонн - дефектной по запаху, 150,7 тыс. тонн - не соответствующей нормативам по другим показателям. По итогам 2011 года общее количество выявлений не превышало 65 тыс. тонн. Отделом Центральной лаборатории были проведены работы по закладке зерна в государственный резерв: на 2-х...

27 и 28 февраля в рамках совместного мероприятия Россельхознадзора и Национального Союза Зернопроизводителей пройдут: Международная конференция «Обеспечение безопасности, качества и учета зерна на территории Таможенного союза в соответствии с международной практикой» и III Съезд Национального Союза Зернопроизводителей. 27 февраля в Москве в «Президент отеле» состоится III Съезд Национального Союза Зернопроизводителей - крупнейшее отраслевое мероприятие в преддверие весенней посевной кампании 2013 года. Приглашение принять участие в работе съезда направлено Председателю Правительства РФ Дмитрию Медведеву, заместителю Председателя Правительства РФ Аркадию Дворковичу, Министру сельского хозяйства РФ Николаю Фёдорову, другим руководителям федеральных и региональных государственных органов, взаимодействующих с агропромышленным комплексом. Ожидается, что в работе Съезда примут участие около...

За минувший год специалисты Белгородского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» проверили более 11 тысяч проб зерна и продуктов его переработки, общим объемом 4105,2 тыс. тонн. Сертифицировано 6 185 партий продукции, общей массой 307,6 тыс. тонн. Из них 3 894 партий (171,3 тыс. т) - для внутреннего рынка, 578 партий (34,7 тыс. т) - по экспорту, 1 713 партии (101,6 тыс. т) - по импорту. При контроле продукции, перемещаемой на внутреннем рынке, выявлено 125,8 тыс. тонн некачественной и опасной продукции, в т.ч. 3,7 тыс. тонн с превышением норм МДУ по показателям безопасности (токсичные элементы, микотоксины); 12,5 тыс. тонн зараженных вредителями хлебных запасов; 3,0 тыс. тонн несоответствующих по запаху; 106,6 тыс. тонн несоответствующих показателям качества. Для выполнения задания по приказу Россельхознадзора от 29.12.2011 года № 658 «Об утверждении государственных заданий»...

Завод «Севкабель» как предприятие, входящее в Ассоциацию «Электрокабель», получил право использования знака актуального проекта «Против фальсификаций на рынке кабельной продукции. Провода и кабели по стандартам – качество, надежность и безопасность». В ноябре 2012 года Ассоциация «Электрокабель» утвердила Положение о знаке участника «Актуального проекта «Против фальсификации на рынке кабельной продукции. Провода и кабели по стандартам – качество, надежность и безопасность». «Севкабель» в соответствии с данным положением подготовил и направил в ассоциацию ряд документов на рассмотрение и подтверждение того, что продукция завода массового спроса выпущена по техническим условиям и изготовитель гарантирует полное соответствие этой продукции стандартам ГОСТ Р 53769-2010 и ГОСТ Р 53768-2010. Право использовать знак на сегодняшний день получили четыре завода, и среди них «Севкабель». Оно...

За прошедший год специалистами Воронежского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» было проанализировано 2 628,7 тыс.т зерна и продуктов его переработки, в том числе для внутреннего рынка 219,8 тыс.т, при отгрузке на экспорт 179,7 тыс.т, 1,5 тыс.т. - по импорту. По результатам исследований выдано 7 975 шт. сертификатов качества, в том числе для внутреннего рынка 4 701 шт., при отгрузке на экспорт 3 249 шт., 25 шт.- по импорту. При проведении испытаний специалисты Воронежского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» выявили 15276,7 тонн некачественной продукции, не соответствующей требованиям по показателям безопасности и качества. Воронежским филиалом в полном объеме выполнено государственное задание. В области карантина растений исследовано 150,1 тыс.тонн зерна и продуктов его переработки и выдано 2 568 заключений о карантинном фитосанитарном состоянии подкарантинных объектов. В...

2 декабря в Брюсселе ЗАО «Эвалар» получило международную награду International Diamond Prize for Excellence in Quality за высокое качество продукции и организации производственного процесса. «Эвалар» – одна из первых российских фармкомпаний, производство которой полностью соответствует международным стандартам качества GMP. На всех стадиях производства продукции — от получения сырья до выпуска готовых препаратов — внедрен многоступенчатый контроль качества. «Когда речь идет о здоровье, от качества продукции напрямую зависит и качество жизни. Сегодня натуральные препараты «Эвалар» продаются в странах ближнего и дальнего зарубежья: от Украины и Казахстана до Германии и США. И для нас очень важно, что качество от «Эвалар» получило теперь высокое признание и на международном уровне», - говорит директор московского представительства ЗАО «Эвалар» Наталия Прокопьева. Всего престижной награды...

Подведены итоги работы Новороссийского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» за 11 месяцев 2012 года. За отчетный период специалисты Новороссийского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» подтвердили соответствие 13 423,2 тыс. тонн зерна и продуктов его переработки. Из них: 13 293,1 тыс. т - для экспорта, 63,1 тыс. т - для импорта и 67,0 тыс. т - внутри страны. По результатам исследований выдано 4 962 сертификатов качества, из них 3 391 для экспорта, 495 – для импорта и 1 076 – внутри страны. Выдано 3 084 сертификата международного образца, из них радиологических – 1 556, сертификатов здоровья – 318, ГМО сертификатов – 1 210. В основном сертификаты международного образца на зерно требуются при поставках в Египет. Так за 11 месяцев 2012 года в Египет отгружено более 4 575, 7 тыс. тонн зерна. С целью контроля за качеством отгружаемой продукции вот уже второй год в Новороссийский...

Проблемы обеспечения качества и безопасности зерна и продуктов его переработки всегда актуальны. Во всем мире им уделяют повышенное внимание. В России, где без хлеба немыслимо сесть за стол, где душевое потребление зерновых продуктов составляет в среднем 120 кг в год, а в некоторых регионах – более 200, вопросы качества и безопасности зерна, муки, крупы, хлебобулочных и макаронных изделий относят к национальной безопасности. Овес – важнейшая зернофуражная культура России. Первые упоминания об овсе относятся к IV веку до н.э. В России овес стали культивировать с VII века в Нечерноземной зоне. Сегодня эта культура получила широкое распространение в России, США, Канаде, Европе, Германии, Франции, Финляндии, Швеции. Сегодня мировая площадь посевов овса составляет более 26 млн. га. Овес используют в продовольственных и кормовых целях. Из зерна производят крупу, геркулес, толокно, галеты...

За третий квартал 2012 года такси "Майами" г.Тольятти выполнило 500 тыс.заявок. Служба качества отработала 213 жалоб клиентов. Разыскали и вернули пассажирам 77 забытых в такси вещей и документов. Только крупная служба такси, которая заботится о своей репутации перед клиентами, постоянно работает над тем, чтобы быть лучше. Он старается предугадывать желания клиентов и для этого содержит службу контроля качества. Служба контроля качества служит не только для того, чтобы разбирать жалобы клиентов, но и разыскивать забытые клиентами вещи или принимать благодарности клиентов. В городе Тольятти только два такси профессионально продвигают свои службы качества: "Единая служба такси" и такси "Майами". В других такси есть сотрудники, которые занимаются отработкой жалоб клиентов: такси Элит, такси Мега и такси Рекорд. В такси "Майами" служба контроля качества существует со времени его...

Итоги работы Ейского пункта Новороссийского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» за 10 месяцев 2012 года С начала года Ейским пунктом Новороссийского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» проверено качество 1,7 млн. т зерна и продуктов его переработки, комбикормов и компонентов для их производства. Объем пшеницы составляет - 35,8% от проверенного, кукурузы -30,6%, шрота подсолнечного -14,8%, жмыха подсолнечного - 6,9%. Остальной объем занимает мучка рисовая, горох, нут, семена подсолнечника, рожь, семена льна, просо, соя, отруби пшеничные, семена тыквы, шрот рапсовый. По результатам проверки выявлено 0,2 млн. т продукции, зараженной вредителями хлебных запасов. Основные страны импортеры зерна и продуктов его переработки, комбикормов и компонентов для их производства: Турция, Италия, Египет, Румыния, Кипр, Израиль, Индия, Ливия, Ливан, Испания, Кения, Саудовская Аравия...

Донские производители товаров и услуг предъявили общественности ту продукцию, за которую получили на конкурсе «100 лучших товаров России» - 2012 более 40 дипломов лауреатов и звание «Лидер качества» в одной из номинаций. Ценность бренда «100 лучших товаров России» и возможность его использования в «золотом» или «серебряном» исполнении на упаковке своей продукции велика. Поэтому его обладатели – инновационно ориентированные компании, продукция которых прошла жесточайшую сертификацию, – свободно работают как на общероссийском, так и на зарубежных рынках. Юбилейный конкурс-выставка «Лучшие товары Дона» в рамках программы «100 лучших товаров России» проходит с 28 по 30 ноября в ростовском КВЦ «ВертолЭкспо». В его открытии приняли участие представители Правительства Ростовской области, деловой и научной общественности региона. – За 15 лет проект «Лучшие товары Дона» превратился из...

В настоящее время одной из актуальных проблем является проверка качества зерна и продуктов его переработки при экспортно-импортных поставках. Пищевое достоинство зерна, идущего на кормовые или продовольственные цели, определяется его химическим составом. Содержание белковых веществ в зерне - один из наиболее важных показателей качества зерна. Оптимальное значение этого показателя в пище и кормах составляет основу рационального питания человека и животных. В Ростовском филиале «Центр оценки качества зерна» массовую долю белка в зерне и продуктах его переработки определяют по общему содержанию азота методом Къельдаля, который является арбитражным методом, с использованием итальянского оборудования фирмы VELP Scientifica UDK 142 и UDK 152. Также применяется экспресс-метод определения белка с использованием инфракрасных анализаторов отечественного производства Инфралюм ФТ-10 и...

Специалисты Алтайского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» завершили мониторинг товарных и потребительских свойств ячменя нового урожая Посевные площади ячменя в 2012 году составили 338 тыс. га, что на 71,4 тыс. га больше, чем в 2011. Доля ячменя в общих посевных площадях составила 6,2%, в структуре площадей зерновых культур – 9,8%. Основной объем посевных площадей приходится на высокопродуктивные сорта этой культуры Алтайской селекции: Сигнал -37%, Ворсинский -22%, Золотник – 11%. Всего в текущем году намолочено 276,1 тыс. тонн ячменя, что ниже уровня 2011 года, несмотря на увеличение объемов посевных площадей. В 2011 году валовой сбор ячменя составил 340,4 тыс. тонн. Низкая урожайность ячменя отмечена в Славгородском, Бурлинском, Табунском, Кулундинском, Немецком, Ключевском и Калманском районах. В Егорьевском, Змеиногорском, Косихинском, Красногорском, Краснощековском...

Как показывает мировой опыт, глубокая переработка зерна необходима для развития индустрии зерновой отрасли. Россия может получить выгоду, развивая направление, поскольку экспортируется не сырье, а продукты его переработки по высокой добавленной стоимости. Помимо существенной экономической выгоды, это обеспечит дополнительные рабочие места и внесет вклад в развитие сельских территорий. В условиях дефицита дешевого белкового сырья все больше и больше перерабатывающих предприятий начинают из ранее выбрасываемых отходов производить отличные кормовые продукты. Так, в Ростовской области существует крахмало-паточный комбинат, который не так давно приступил к производству сухого кукурузного глютенового корма, кукурузных отрубей и кукурузного зародыша. Это кормовые продукты, получаемые в процессе переработки кукурузного зерна на крахмал и патоку. В течение технологического процесса из...

Компания «Информзащита» успешно прошла процедуру контроля PCI Security Standards Council (Консул). Таким образом компания подтвердила высокий уровень качества предоставляемых услуг по проверке соответствия стандарту PCI DSS и получила возможность оказывать их в дальнейшем. На сегодняшний день, помимо «Информзащиты», на территории России работают 12 компаний, которые могут оказывать эти услуги. В ходе аудита были проверены завершенные «Информзащитой» проекты, связанные с приведением к соответствию международному стандарту безопасности PCI DSS. В отчете сообщается, что требования к методике проведения проверки соответствия, контролю качества и оформлению документов выполняются компанией в полной мере. «Мы имеем внушительный опыт по приведению к соответствию требованиям стандарта PCI DSS, – прокомментировал событие Иван Мелехин, директор департамента консалтинга и аудита компании...

Хлеб – наше достояние. Для создания достаточных ресурсов зерна, наряду с увеличением его производства, необходимо сокращать потери, которые, пока еще велики на всех стадиях процесса его воспроизводства. Обеспечение сохранности запасов зерна без потерь и снижения его качества – важнейшая задача и для хлеборобов Ростовской области. На качество пшеницы влияет много факторов. Один из них - поврежденность насекомым клопом-черепашкой. Этот полевой вредитель причиняет большой вред посевам озимой пшеницы. Укус клопа может «перевести» продовольственное, высоконатурное зерно с хорошим содержанием клейковины в разряд непродовольственного. Насекомое повреждает яровую и озимую пшеницу, меньше: рожь, ячмень и другие злаковые культуры. Внешнее сходство тела насекомого с панцирем черепах послужило основанием для русского названия этих вредителей. Семейство включает около 600 видов, из которых в России...

24 октября в Воронеже стартовала серия семинаров по защите прав потребителя, которые проводятся в рамках Всероссийского месячника качества, проходящего по всей стране с 15 октября по 15 ноября. 31 октября состоялся второй запланированный семинар. В нем приняли участие специалисты Центра качества, сертификации и мониторинга Торгово-промышленной палаты Воронежской области. Организаторами акции, по традиции, выступили Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Воронежской области совместно с ТПП Воронежской области и Воронежским региональным общественным движением в защиту прав потребителей «Качество нашей жизни». На семинаре освещались вопросы защиты прав потребителей при реализации пищевых продуктов и качества и безопасности продуктов питания. Чем отличаются сыр и сырный продукт, питьевое молоко и молочный напиток? Почему на любимый многими «Бородинский» хлеб...

Специалистами Алтайского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» закончена работа по мониторингу информации о товарных и потребительских свойствах зерна пшеницы урожая 2012 года По уточненным данным Главного Управления сельского хозяйства Алтайского края на 06 ноября 2012 года всего намолочено 1358,8 тыс. тонн пшеницы, что на 1268,9 тыс. тонн меньше, чем в 2011 году. Средняя урожайность пшеницы в 2012 году – 6,8 ц/га, в 2011 году – 11,3 ц/га. Наименьшая урожайность пшеницы в Славгородском, Табунском, Кулундинском, Родинском, Немецком районах. В то же время, урожайность пшеницы в текущем году превзошла прошлогодние значения в Змеиногорском, Рубцовском, Третьяковском, Краснощековском и Косихинском районах. Специалистами Алтайского филиала ФГБУ «Центр оценки качества зерна» обследовано более половины валового сбора пшеницы. Острый дефицит влаги в почве и высокие температурные режимы в...

Во многих странах во второй четверг ноября отмечают Всемирный день качества. Качество жилья и инфраструктуры всегда остается приоритетным в жилом комплексе «Дубровка». 8 ноября 2012 года во многих европейских странах отмечают Всемирный день качества, который организует «Европейская организация качества» при поддержке Организации Объединенных Наций. Целью этого дня является повышение значения высокого качества продукции и услуг, что отражается в степени удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей. Всегда качество являлось ключом к успеху в деятельности любого предприятия, любой отрасли и любой страны. Качество – это сохранение окружающей среды, психологический комфорт потребителя и его физическое здоровье. Высокое качество жилого комплекса «Дубровка», расположенного на 5 км. Калужского шоссе, уже оценили его жители. Не случайно второй год подряд отмечают качество комфортной среды...

За 9 месяцев Новороссийским филиалом ФГБУ «Центр оценки качества зерна» выявлено 3 324,30 тыс. тонн нестандартной продукции. В том числе: - 3 321,56 тыс. тонн, предназначенных для экспорта (основной показатель несоответствия – зараженность вредителями хлебных запасов); - 1,01 тыс. тонн, предназначенных для импорта (основные показатели несоответствия – загрязненность вредителями хлебных запасов, отсутствие маркировки на русском языке); - 1,74 тыс. тонн, перемещаемых внутри страны (основные показатели несоответствия – влажность, сорная примесь, зерновая примесь, масличная примесь). Из общего количества выявленной нестандартной продукции зерновые культуры составляют 3 269,53 тыс. тонн; зернобобовые культуры - 49,79 тыс. тонн; масличные культуры - 0,91 тыс. тонн; крупы - 0,74 тыс. тонн; комбикорма - 3,33 тыс.

Британский Институт Стандартов (BSI) подтвердил соответствие качества услуг, предоставляемых компанией «Информзащита», требованиям стандарта ISO 10019 «Руководящие указания по выбору консультантов системы менеджмента качества и использованию их услуг». Этот вывод стал результатом аудита, проведенного специалистами BSI. Фактически это означает, что «Информзащита» подтвердила высокий профессионализм своих специалистов в области консультирования на соответствие стандарту безопасности ISO 27001:2005. «Информзащита» таким образом вошла в список из восьми компаний, прошедших аудит BSI и оказывающих консультационные услуги на территории России и СНГ. Также в этот список входят компании «Ай-Теко», «Инфосистемы Джет», «Ланит», HP и др. «В этом году BSI установил новый формат отношения со своими партнерами, - прокомментировал событие Иван Мелехин, директор департамента консалтинга и аудита...

На этой неделе проходят первые аудиты экспертов на предприятиях-конкурсантов конкурса на Кубок лидеров производительности им. А.К.Гастева. Первая группа экспертов, состоящая из трех человек, уже отработала в течение двух дней в московской компании Grand Gift (ООО «Современная упаковка»). Следующая «тройка» направилась в г. Буй Костромской области на ЗАО "Экохиммаш". В течение четырех месяцев вплоть до октября экспертам конкурса предстоит провести аудиты в соответствии с утвержденным Наблюдательным советом регламентом оценки более чем на 20 предприятиях. Среди них: «Улан-Удэнский авиационный завод» ( Вертолеты России, ОБОРОНПРОМ), «ММП им. В.В. Чернышева» (ОДК, ОБОРОНПРОМ), « Ярославский электровозоремонтный завод им. Б.П. Бещева», ( Желдорреммаш ), «Томскнефтехим» (СИБУР), Уральский банк ОАО «Сбербанк России», «ПК Автокомпонент», «Курганский автобусный завод» ( Группа ГАЗ), обувная...

3 июля в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ состоялась торжественная церемония награждения лауреатов III ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». Премия отмечает компании, которые ответственно относятся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг и неизменно оправдывают доверие своих клиентов. Туристическая компания TUI Russia & CIS одержала победу в номинации «Розничные товары» категории «Туризм и отдых». На конкурс были представлены два проекта TUI – программа «Тайный покупатель» и концепция отдыха Fun & Sun в отеле Jacaranda Resort 5*. По сумме баллов TUI удалось опередить всех конкурентов. Сервис «Тайный покупатель» является одним из приоритетных инструментов, направленных на повышение качества обслуживания клиентов. Программа действует с момента выхода бренда TUI на российский рынок. Концепция отдыха Fun & Sun, которая...

Коммуникационное агентство АГТ в рамках реализации Федеральной целевой программы развития образования на 2011-2015 годы при поддержке Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки совместно с Министерством образования и науки Российской Федерации организовало и провело трехдневный семинар по теме: «Формирование единой коммуникационной среды как необходимое условие развития системы независимой оценки качества профессионального образования». В семинаре приняли участие специалисты по медиакоммуникациям органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие управление в сфере образования, а также ведущие специалисты крупнейших российских коммуникационных агентств. Возглавил работу семинара помощник главы Федеральной Службы по надзору в сфере образовании и науки РФ Сергей Шатунов. Практическую часть семинара открыла Надежда Малкина, глава дирекции...

«АльфаСтрахование» заключила договор страхования с ГК «Автокомпонент», нижегородским производителем изделий из пластмассы.Гражданская ответственность предприятия за качество продукции застрахована на общую страховую сумму в 300 тыс. евро. Нижегородский филиал «АльфаСтрахование» заключил договор страхования с Группой компаний «Автокомпонент», специализирующейся на производстве комплектующих из пластмассы. В рамках соглашения обеспечена страховой защитой гражданская ответственность предприятия за качество произведенной продукции, а именно труб горячего и холодного водоснабжения. Общий лимит ответственности страховщика составляет 300 тыс. евро, страховая сумма по одному случаю – 150 тыс. евро. Договор заключен сроком на 1 год. ГК «Автокомпонент», основанная в 1999 году, в настоящее время выпускает более 1500 наименований продукции и ведет разработку более 30 проектов как автомобильной, так...

Торжественная церемония награждения победителей и лауреатов ежегодного городского конкурса «Московское качество» 2012 года прошла 26 июня в Белом зале Мэрии Москвы. В церемонии приняли участие заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам экономической политики Андрей Шаронов, заместитель председателя Московской городской думы Андрей Метельский, руководитель Департамента поддержки и развития малого и среднего предпринимательства города Москвы Алексей Комиссаров, президент Московской ТПП Леонид Говоров, депутат Московской городской думы Игорь Протопопов, представители территориальных органов исполнительной власти, руководители организаций –победителей конкурса, представители общественности, СМИ. Ведущим церемонии выступил заместитель председателя Экспертного совета конкурса «Московское качество» Станислав Безинский. Церемонию награждения открыл заместитель Мэра Москвы в...

В начале июня 2012 года в Москве состоялся двухдневный воркшоп «Независимая внешняя оценка качества образования и общественно-профессиональная аккредитация: методика, критерии, результаты», организатором которого являлось Агентство по общественному контролю качества образования и развитию карьеры «АККОРК». Следуя поставленным задачам по совершенствованию качества образования в нашей стране, АККОРК провел двухдневный обучающий воркшоп для представителей учреждений профессионального образования. Воркшоп посетили представители более 30 отечественных образовательных учреждений среднего, высшего и дополнительного профессионального образования, а также представители региональных министерств образования из 18 городов России. В рамках двухдневной встречи участники воркшопа обсудили проблемы и перспективы повышения качества профессионального образования в России, а также получили возможность...

Предприятие «Пумори-инжиниринг инвест» удостоено престижной международной награды по качеству Businnes Initiative Directions (B.I.D.). Приз и сертификат вручены на церемонии награждения в Нью-Йорке. Эта премия отражает устойчивость компании на рынке, уважительное отношение к окружающей среде, качественную работу с клиентами, послепродажное обслуживание, сокращение расходов и конкурентное ценообразование. По словам президента B.I.D. Хосе Э. Прието, «цель B.I.D. заключается в том, чтобы установить стандарты для развития качества, признания организаций и частных предпринимателей, которые благодаря своей ответственности способствуют развитию эффективных действий, подтверждающих их качество». «Пумори-инжиниринг инвест» на протяжении всей своей деятельности уделяет пристальное внимание вопросам качества. Компания сертифицирована на соответствие требованиям международных стандартов по ISO...

17 апреля 2012 года в ходе заседания коллегии Министерства образования и науки Российской Федерации были рассмотрены результаты проектов Федеральной целевой программы развития образования на 2011-2015 годы по независимой внешней оценке качества и общественно-профессиональной аккредитации программ профессионального образования. При анализе результатов проектов ФЦПРО была отмечена необходимость следующих шагов, направленных на повышение качества профессионального образования и дальнейшее развитие системы независимой внешней оценки качества образования: формирование процедур и критериев оценки качества, которые будут признаваться обществом, и использоваться для государственной, общественно-профессиональной и международной аккредитации; привлечение для независимой внешней оценки качества образования представителей работодателей, общественных организаций, образовательного сообщества и...

ТТК-Южный Урал (ТТК-ЮУ), региональное предприятие Компании ТТК, сообщает о получении сертификата соответствия системы менеджмента качества (СМК) требованиям российского стандарта ГОСТ Р ИСО 9001−2008. Аудит деятельности ТТК-ЮУ проведен экспертами компании ООО «Системы качества». Полученный сертификат подтверждает, что СМК ТТК-ЮУ обеспечивает соответствие качества предоставляемых телекоммуникационных услуг Федеральному законодательству, техническим нормам и требованиям потребителей. Работа по внедрению СМК в ТТК-ЮУ активно велась на протяжении 2011 года. За это время специалистами компании были проанализированы бизнес-процессы и разработаны нормативные документы. Сотрудники ТТК-ЮУ прошли курсы обучения по СМК. «В условиях высокой конкуренции на телекоммуникационном рынке система менеджмента качества необходима для успешного управления компанией, развития и продвижения...

В России, наряду с государственной аккредитацией, все активнее внедряется общественно-профессиональная аккредитация учебных заведений на основе независимой экспертизы качества образования. На повестке дня проблема оценки качества образования – как с точки зрения процесса обучения, так и с точки зрения его результатов. Причем, в центр внимания теперь ставится второй фактор, т.е. результаты обучения как набор знаний, умений и навыков выпускника образовательного учреждения. Проблема связана не столько с оценкой соответствия содержания и подготовки выпускников требованиям ФГОС, сколько с оценкой соответствия профессиональных компетенций выпускников требованиям рынка труда. Введение в России двухуровневой системы образования также ставит задачу по определению наборов и уровней компетенций выпускников бакалавриата и магистратуры с позиций как академического сообщества, так и...

Министерство образования и науки Российской Федерации и Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки начинают развивать проекты, ориентированные на развитие общественной оценки качества образования и аккредитации профессиональных образовательных программ. Ведется разработка инструментов для оценки качества образования. Для координации процесса оценки качества обучения в образовательных учреждениях создается специальный регистр, куда войдут организации по независимой экспертизе качества. Модернизация российской системы образования и присоединение России к Болонскому процессу поставили на повестку дня проблему оценки качества образования – как с точки зрения процесса обучения, так и с точки зрения его результатов. Причем, в центр внимания теперь ставится второй фактор, т.е. результаты обучения как набор знаний, умений и навыков выпускника образовательного учреждения. В России...

Компания «Русские Навигационные Технологии» (РНТ) – один из лидеров российского рынка систем мониторинга и контроля автотранспорта – внедрила корпоративную систему Service Desk. Это позволило внедрить соглашения о качестве сервиса (SLA), значительно повысить оперативность и качество технической поддержки пользователей системы ГЛОНАСС/GPS мониторинга и контроля транспорта на фоне продолжающегося стремительного роста российского рынка fleet management, и опережающего роста рыночной доли РНТ и объема ее клиентской базы. Проведя сравнительный анализ решений, представленных на российском рынке, РНТ выбрала систему Serena Service Manager (SSM), базирующуюся на платформе Serena Business Manager (SBM) и имеющую, по мнению компании, оптимальное соотношение цены, качества, функциональных возможностей, масштабируемости и usability. Данная система поддерживает процессы управления инцидентами...

В результате расследования ситуации вокруг микрорайона «Усольский-2» г. Березники Роспотребнадзором официально установлено, что пенополистирол не являлся причиной превышения ПДК по формальдегиду в этих домах. По сообщению экспертов Роспотребнадзора, все исследованные материалы (минеральная вата, разновидности цементно-стружечных плит, неидентифицированные виды утеплителей), кроме пенополистирола, послужили источником выделения в воздух жилых помещений формальдегида и изомеров ксилола. Информация об опасных концентрациях токсичных веществ в домах микрорайона «Усольский-2», виновниками которой могли, предположительно, послужить утеплители, была распространена губернатором Пермского края Олегом Чуркуновым в его «живом журнале» 11 августа 2011 года. В ответ на это сообщение Ассоциация производителей и поставщиков пенополистирола распространила заявление о том, что качественный...

Специальное предложение Московского филиала Смоленского Банка по выдаче кредитной карты с выгодным тарифом «День рождения» пользовалось активным спросом. Напомним, с 19 августа по 9 сентября Московский филиал Смоленского Банка предлагал своим клиентам кредитную карту с выгодной процентной ставкой 19% годовых и льготным периодом кредитования до 50 дней. Продукт был приурочен к празднованию 19-летия Банка. За период действия данного предложения прирост портфеля кредитных карт составил порядка 12 %. По словам начальника службы маркетинга Московского филиала Смоленского Банка Виталия Степанова, «подобное мероприятие по активной кросс-продаже кредитных карт как по действующей клиентской базе Банка, так и для новых клиентов, проводилось впервые, и наши ожидания более чем оправдались. Для сравнения, портфель кредитных карт по состоянию на 1 августа 2011 г. с начала года вырос на 30...

В августе 2011 года компания «Чистая планета» предложила рынку абсолютно новый продукт – детскую гигиеническую салфетку в формате «Travel» с тиснением. «Украинский рынок детской гигиенической влажной салфетки отличается высокой брендированностью – около 15 крупнейших как украинских, так и транснациональных компаний представляют здесь свои торговые марки. – отмечает руководитель по маркетингу компании «Чистая планета» Евгения Набок, - Производители уделяют данному сегменту детской продукции особое внимание: используют отличное от стандартной влажной салфетки нетканое полотно, содержащее в своем составе максимальный % натуральных волокон, пропитку из лекарственных трав и компонентов, различные виды упаковочных материалов и т.д. Эти факторы обуславливают особенность данного сегмента: на нем трудно выделиться и представить действительно инновационный продукт. И, тем не менее, мы стремимся...

Санкт-Петербургское государственное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» проводит деятельность по экспертизе качества и оценки признаков контрафактности продукции, находящейся на рынке Санкт-Петербурга. Число объектов экспертиз, поступающих в Центр контроля качества по определениям правоохранительных органов Санкт-Петербурга, за последнее время значительно возросло. За 6 месяцев 2011 года были проведены 174 экспертизы, в процессе которых был исследован 19931 объект, что на 10470 объектов больше по сравнению с соответствующим периодом 2010 года. Экспертизы показали, что предъявленные объекты исследования в большинстве случаев обладают признаками контрафактности либо произведены и реализовываются с нарушениями законодательства Российской Федерации. Перечень объектов исследований: - DVD диски с аудиовизуальными произведениями, - системные компьютерные...

В августе 2011 года Государственная научно-исследовательская лаборатория «Гипрорыбфлот» по заказу Санкт-Петербургской общественной организации потребителей «Общественный контроль» провела экспертизу качества рыбных консервов «Главпродукт» на соответствие требованиям ГОСТ 13865-2000. Специалисты Лаборатории тестировали «Ставриду океаническую натуральную с добавлением масла» ГОСТ «Главпродукт». По результатам оценки, исследуемые рыбные консервы «Главпродукт» полностью соответствует требованиям ГОСТ 13865-2000 по своим органолептическим, физико-химическим и микробиологическим показателям. Рыбные консервы «Главпродукт» производятся на одном из крупнейших калининградских предприятий – Балтийском консервном заводе, оснащенном современным оборудованием и аттестованной лабораторией контроля качества. На предприятии строго контролируются все этапы производства продукции, от поступления сырья...

Программа компании Cisco по техническому обслуживанию и поддержке заказчиков в пятый раз получила сертификацию компании J.D. Power and Associates , отметившей "отличное качество обслуживания заказчиков" в глобальном масштабе. Ранее Cisco получала такие сертификаты в 2006, 2007, 2008 и 2010 годах. Эта программа сертификации разработана компанией J.D. Power and Associates совместно с ассоциацией Technology Services Industry Association (TSIA) для оценки общего уровня удовлетворенности заказчиков. Она помогает организациям, занимающимся техническим обслуживанием и поддержкой, повышать эффективность своей работы, а заказчикам помогает в поиске организаций, предлагающих самое высокое качество поддержки и обслуживания. "Из года в год демонстрируя соответствие строгим стандартам процесса сертификации, Cisco показывает полную приверженность высокому качеству обслуживания заказчиков и...