Поиск (1413)

Крупная московская компания по строительству и обслуживанию инженерных коммуникаций «Инженерный сервис» получила сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. Разработка и интеграция системы менеджмента качества (СМК) в общий режим управления компанией стали логичным завершением работы по реализации на предприятии стратегии в области повышения качества. Услуги по созданию СМК компании «Инженерный сервис» оказали специалисты Консалтинговой группы АСК (г. Москва). В марте 2006 года на предприятии состоялся сертификационный аудит, проведенный экспертами Центра Независимых Экспертных Оценок (орган по сертификации системы «Евросерт»). Специалисты оценивали соответствие СМК требуемым стандартам, профессионализм и компетентность персонала в процессе выполнения задач качества. По итогам проверок «Инженерный сервис» получил...

Консалтинг-Центр «ШАГ» сообщает, что 01 марта 2007 года в гостинице «Рэдиссон - Славянская» состоялась церемония награждения победителей II Российского конкурса «Лучшее качество обслуживания 2006». Победителями II Российского конкурса «Лучшее качество обслуживания 2006» стали: Абсолютным победителем и лидером рейтинга стала сеть магазинов «Старик Хоттабыч» (номинация «Лучшее качество обслуживания среди розничных сетей») В номинации «Лучший внешний вид магазина и персонала» - сеть магазинов «Кенгуру». В данном блоке вопросов оценивалась чистота и порядок в торговом зале, мерчендайзинг, который позволял клиенту, с его точки зрения, быстро найти тот или иной товар, доступность и понятность информации о ценах и моделях. В номинации «Лучшие навыки активных продаж» - сеть магазинов «Старик Хоттабыч». Победитель данной номинации набрал больше всего баллов в таких показателях, как...

С 1 февраля «МИЭЛЬ» запускает Службу контроля качества – горячую линию для оперативной связи клиентов с компанией. Данный шаг направлен на повышение качества обслуживания, он позволит улучшить удобное общение с компанией. В последнее время наблюдается интересная тенденция: многие компании ориентируются на технологизацию бизнеса в ущерб комфорту клиентов. Как любая самосовершенствующаяся система, «МИЭЛЬ» стремится к повышению качества работы с клиентами. Компания обладает крупным штатом сотрудников и большой клиентской базой, в связи с чем, внедрение элементов CRM представляется актуальным. Перед внедрением различных механизмов рационализации своей деятельности компания провела ряд исследований. Так, например, комплексное исследование мнения клиентов «МИЭЛЬ» о качестве работы сотрудников компании, инициированное Управлением Маркетинга холдинга «МИЭЛЬ – Недвижимость», выявило наиболее...

Экспертный совет Системы добровольной сертификации, который входит в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, подтвердил качество и эффективность БАД «Пробаланс тм». «Пробаланс тм» - это новая разработка БАД производства ООО «Фармакор Продакшн» для улучшения функционального состояния желудочно-кишечного тракта. Голограмма на упаковке «Пробаланса тм» и полученный сертификат информируют потребителя не только о безопасности продукции и количественном содержании биологически активных компонентов в БАД, но и об эффективности БАД в соответствии с заявленными свойствами. ООО «Фармакор Продакшн» продолжит работу по добровольной сертификации и по другим позициям собственного производства.

22 июня с 12.00 до 13.30 в редакции газеты "Комсомольская правда" состоялась Горячая линия по квасу с главным технологом Московского пиво-безалкогольного комбината "Очаково" Светланой Голубевой. В течение полутора часов в "прямом эфире" ведущий специалист МПБК успела ответить на 26 вопросов от читателей издания, журналистов и просто любителей исконно русского напитка. Большая часть вопросов касалась темы натуральности кваса "Очаковский", способов отличия его от квасных напитков и фальсифицированных продуктов. Светлана Голубева пояснила, что с 2003 года, в соответствии с ГОСТом, квасные напитки разделены на три категории: натуральный квас – напиток, полученный в процессе брожения; квасной напиток – изготовленный на основе купажированного концентрата квасного сусла, и прочие газированные напитки с ароматом кваса, которые могут именоваться как угодно, только не квасом. Квас...

Квас "Очаковский" успешно прошел независимую экспертизу лаборатории Российской Академии сельскохозяйственных наук. По ее итогам было выдано заключение, подтверждающее, что напиток имеет "природное происхождение" и при его приготовлении используется только "натуральное растительное сырье". Экспертиза кваса проводилась по запросу компании "Очаково" во Всероссийском научно-исследовательском институте пивоваренной, безалкогольной и винодельческой промышленности РАСН. Для химико-лабораторных исследований были взяты случайные пробы кваса "Очаковский". Испытания проводились на высокоточном оборудовании с применением аккредитованных и зарегистрированных в установленном порядке методов и методик. В ходе экспертизы было установлено, что цвет, аромат и вкус кваса соответствуют нормативам настоящих напитков брожения. Кроме того, в квасе "Очаковский" были обнаружены полезные неорганические...

26 октября 2005 года качество хлопьев овсяных «Геркулес» и крупы гречневой ядрицы быстроразваривающейся торговой марки «Грана» в очередной раз было оценено по достоинству - дипломами первой степени конкурса «Крупа Сибири-2005». Конкурс проходил в рамках III специализированного конгресса зернопереработчиков «Нивы России». Оценка представленных образцов проводилась путем лабораторных исследований и в процессе работы экспертной комиссии.

На Московском пиво-безалкогольном комбинате "Очаково" проведена модернизация системы водоподготовки. На предприятии установлены новые многослойные фильтры производства американской компании CIT. Они повышают эффективность очистки воды в четыре раза. Инвестиции в проект составили $70 тысяч. Вода – один из основных компонентов напитков. Поэтому водоподготовке на предприятиях "Очаково" уделяется особое внимание. Вся поступающая на производство вода приводится в соответствие стандартам, разработанным для каждого вида напитков: пива, коктейлей, кваса. Оцениваются более 15 параметров: мягкость, кислотно-щелочной баланс, содержание солей, органолептические качества. Это позволяет добиваться стабильности вкуса и высокого качества напитков. Для этого вода подвергается двукратной фильтрации. Сначала она проходит механическую очистку, а затем через ионообменную систему. Для большей эффективности...

Компания "Рационал" с августа 2005 года увеличила гарантийные обязательства на горелочные устройства Weishaupt, работающие на газообразных видах топлива и дизельном топливе, включая комбинированные горелки, до 2 лет. На мазутные и нефтяные горелки гарантия остаётся прежней - 1 год. Гарантийные обязательства действительны при условии монтажа, пуско-наладки и ввода в эксплуатацию силами специализированной организации, имеющей сертификат на право работ с оборудованием Weishaupt, и если на эксплуатируемых горелках проводилось периодическое сервисное обслуживание, что подтверждено договором и актами сервисного обслуживания. Сервисные центры компании "Рационал" по Вашему желанию могут обеспечить монтажные и пусконаладочные работы на все типы горелок Weishaupt по всей территории России. Также компания "Рационал" осуществляет периодическое сервисное обслуживание горелок на всей территории...

«Воронежская кондитерская фабрика», входящая в состав холдинга «Объединенные кондитеры», представила новинки – серии конфет «Шейк» и «Блэнд», созданные с применением уникальной технологии, позволяющей соединить нежное желе с помадой и шоколадом. Конфеты «Шейк» - желе со вкусами граната, черники со сливками, земляники со сливками, винограда и манго, покрытое шоколадной глазурью. В шоколадных конфетах «Блэнд» восхитительные двухслойные коктейли превратились в комбинацию ароматной помады и желе. Серия представлена видами «Блэнд. Красные небеса» и «Блэнд. Серебристый сон». «Красные небеса» - это сочетание зеленого чая, изысканного рома «Бакарди» и натурального сока граната, а в «Серебристом сне» мастера фабрики добавили к благородному шампанскому вкусы ананаса и кокосового молока. Упаковка новых конфет имеет изящный изгиб, напоминающий бокал, что, по замыслу дизайнеров, должно привлечь...

Производственная лаборатория Московского пиво-безалкогольного комбината "Очаково" успешно прошла аттестацию Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии РФ. Лаборатория "Очаково" уже третий раз подряд проходит аккредитацию агентства, по итогам очередных проверок аттестат был продлен до 2008 года. Как обычно, специалисты агентства, проводившие аттестацию, протестировали измерительное и испытательное оборудование лаборатории, оценили уровень квалификации персонала, проверили то, как ведется техническая документация. По всем этим параметрам лаборатория "Очаково" полностью соответствует требованиям, предъявляемым агентством. Компания "Очаково" производит свыше ста наименований продукции различных категорий: пиво, слабоалкогольные и безалкогольные напитки, крепкий алкоголь и вино. Производственная лаборатория "Очаково" осуществляет контроль качества поступающего на...

Сертификаты соответствия системе менеджмента качества получили марки цемента, используемые для производства асбесто-цементных изделий и общестроительного назначения. Для потребителей это означает, что созданная и сертифицированная система (ГОСТ Р ИСО 9001:2000) дает им гарантию стабильных поставок продукции определенного стандарта. Продукция "Мальцовского портландцемента" отличается высоким качеством и имеет все необходимые сертификаты. Так, три вида портландцемента получили сертификат соответствия требованиям евростандарта EN 197-1:2000. Таким образом, предприятие имеет право маркировать мешки знаком СЕ и отгружать тарированный цемент во все страны Евросоюза. В 2003 г. продукции фокинского завода был присвоен знак "Российское качество". Двумя годами раньше она была удостоена диплома "Московское качество" и...

Специалисты “Информационного агентства Николаева” при поддержке отраслевого института разработали новую нормативно-техническую документацию “Хлопья зерновые и зернобобовые быстрого приготовления” (ТУ 9196-004-54954210-04). Хлопья представляют собой каши быстрого приготовления (типа “Быстров”) и различаются видом и составом компонентов. Они выпускаются в следующем ассортименте: хлопья гречневые, хлопья кукурузные, хлопья овсяные, хлопья пшеничные, хлопья ржаные, хлопья рисовые, хлопья ячменные, пюре гороховое с добавками и без них. На документ получено санитарно-эпидемиологическое заключение СЭС, выданное ФГУ Центр Госсанэпиднадзора Московской области, согласование ФГУ “Сергиево-Посадский ЦСМ”, зарегистрирован каталожный лист ГОССТАНДАРТа. Документ позволяет организовать производство и сертифицировать продукцию в любом городе Российской Федерации и в странах Ближнего Зарубежья. Мы...