Пресс-центр "БизнесИнформ" (17)

Индекс лояльности клиентов (Net Promoter Score, NPS) – один из показателей, который помогает оценить удовлетворенность клиентов и их готовность рекомендовать бренд другим. Он прост в использовании и при правильном подходе дает важную информацию для бизнеса. Важно грамотно измерять NPS, интерпретировать результаты и применять их на практике.  Метрика измеряет степень приверженности клиентов бренду. Суть NPS заключается в одном простом вопросе: Насколько вероятно, что вы порекомендуете нашу компанию/продукт/услугу друзьям или коллегам? Покупатели часто положительно реагируют и охотно откликаются на участие в простых опросах, которые не требует много времени.  Клиенты оценивают этот вопрос по шкале от 0 до 10, после чего они делятся на три группы:  - Промоутеры (9-10) – лояльные клиенты, которые готовы рекомендовать компанию.  - Нейтралы (7-8) ...

По итогам всероссийского конкурса «Торговля России» подмосковные предприниматели получили призы в двух номинациях, сообщает пресс-служба Минсельхозпрода Подмосковья. В категории «Лучшая фирменная сеть производителя» награду получила пекарня ООО «Каравай-СВ», «Булочная Каравай-СВ», а в номинации «Лучший оптовый продовольственный рынок» победа досталась «АО Мытищинская ярмарка». «Потребительский рынок Подмосковья активно развивается и входит в число крупнейших в России. А подобные конкурсы помогают нам выявить и обратить внимание на передовые решения и идеи по осуществлению торговли», - сказал министр сельского хозяйства и продовольствия Московской области Владислав Мурашов. Он отметил, что такие конкурсы создают в отрасли здоровую конкуренцию и позитивно влияют на качество обслуживания. Свои награды предприниматели получат на церемонии награждения в рамках ежегодной Недели российского...

Первое в России онлайн PR-агентство PRonline, специализирующееся на адресных рассылках пресс-релизов и PR-консалтинге, завоевало второе место в народном голосовании на конкурсе «Премия Рунета 2018». Серебряный призёр в номинации «Интернет-проект» в категории “СМИ и массовые коммуникации” завоевал 75 251 голос, на 50 тысяч голосов опередив ближайшего преследователя. «Сервис PRonline давно завоевал доверие российского рынка коммуникаций. Тысячи клиентов позитивно оценивают услуги нашего агентства, считая его одним из наиболее эффективных в стране по соотношению цена/качество, – комментирует руководитель онлайн PR-агентства Дмитрий Трепольский. – Высокая оценка нашего продукта со стороны пользователей Рунета свидетельствует, что ниша качественных рассылок востребована на рынке, несмотря на развитие новых каналов коммуникации. Мы благодарим всех, кто отдал нам свой голос, и обещаем...

«Стань пилотом Деда Мороза» – кроссплатформенная digital-кампания, реализованная Pro-Vision Commutations для Lagardere Active и компании «Ростелеком». Москва, 28 ноября 2018 года. Проект Pro-Vision Communications «Стань пилотом Деда Мороза» вошел в шорт-лист международной премии в сфере коммуникаций Eventiada IPRA Golden World Awards 2018. Кампания по поддержке Телеканала Деда Мороза претендует на награды сразу в двух номинациях – «Лучший инновационный проект с применением новых инструментов» и «Лучший Digital и SMM проект». «Стань пилотом Деда Мороза» –кроссплатформенная digital-кампания, реализованная Pro-Vision Commutationsдля Lagardere Active и компании «Ростелеком». В рамках проекта традиционный эфир телеканала дополнили мероприятия в торговых центрах, VR-игра и digital-активности на единой платформе «Управляй новогодним экспрессом Деда Мороза». «В Новый год экран телевизора...

Навигатор рекламного рынка России Adindex опубликовал ежегодный рейтинг компаний, оказывающих коммуникационные услуги в интернете и цифровых медиа – Digital index 2018. Холдинг Pro-Vision вошел в пятерку сильнейших агентств по качеству оказываемых услуг в категории «Креатив и стратегия», заняв 4-е место. В сфере Digital-PR/SMM агентство встало на 7-е место в интегральном рейтинге, поднявшись на две строчки с прошлого года. Рейтинг строится на опросе заказчиков услуг. В исследовании приняли участие 915 экспертов из 650 компаний. Респондентам было предложено назвать известные им digital-агентства, указать подрядчиков, с которыми они сотрудничали в течение последних трех лет, а также оценить уровень предоставляемых услуг и ценовую политику. В частности, вопросы затрагивали качество работы с сообществами и приложениями в социальных сетях, компетентность при создании и посеве вирусного...

Московская сеть диагностико-профилактических центров “МобилМед” провела исследование столичных жителей на предмет инфекционных эпидемиологических заболеваний. Результаты исследования в целом можно охарактеризовать как удовлетворительные: эпидемии столице в настоящее время не угрожают. Крупнейшая сеть диагностико-профилактических центров Москвы “МобилМед” проанализировала эпидемиологическую обстановку в российской столице. Исследование проводилось по наиболее опасным для здоровья заболеваниям, способным привести к глобальной пандемии. Несмотря на то, что вирусы опасных заболеваний всё же присутствуют в столичном регионе в ограниченном количестве, об эпидемии говорить не приходится. Так, за 10 месяцев 2018 года группой компаний “МобилМед” было обследовано на туберкулез 303 012 человек, выявлено 1181 случай с подозрением на туберкулез, из них: женщин 599 человек (50,7%), мужчин 582...

В этом году Facebook стал официальным партнером Russian Internet Week 2018 и впервые проводит программу Boost Your Business для малого и среднего бизнеса в России. Где: Pink Hall Когда: 21 ноября с 11:00 до 15:30 Команда Facebook обсудит с представителями российского малого и среднего бизнеса возможности развития бизнеса в России в условиях цифровизации экономики, поделится лучшими практиками и историями успеха, а также проблемами, с которыми сталкиваются отечественные компании при построении своего бизнеса в онлайн. “Мы поговорим об экспортном потенциале российских компаний, а также возможных стратегиях и механизмах интеграции малого бизнеса в глобальный рынок. Данная дискуссия также позволит участникам встречи обсудить вопросы развития российского среднего и малого бизнеса и их роль в построении цифровой экономики России”, – комментирует Ульяна Зинина, руководитель по связям с...

21-23 ноября 2018 года в Москве, в павильоне №75 на ВДНХ в 11-й раз пройдет Неделя Российского Интернета - RIW 2018. Значительная часть докладов конференционной программы Russian Internet Week 2018 будет посвящена аналитике различных сегментов цифровой экономики России. Главная ежегодная аналитическая панель, открывающая RIW – в этом году носит название ТОП-панель “Цифры и тренды 2018/2019”. Её участники представляют эксклюзивные цифры и основные тренды развития отраслей (интернет, медиа, телеком, софт, ИТ). К участию приглашены ведущие отраслевые эксперты. Каждый из них представит эксклюзивный доклад о состоянии развития и трендах – по направлениям: Экономика Рунета: объемы интернет-рынков, динамика роста; Экосистема цифровой экономики России: вклад в ВВП России; Аудитория Рунета. Медиапотребление; Мобильная экономика России. Экосистема мобильных приложений; Sharing Economy; Экономика...

В октябре 2018 года группа компаний Pro-Vision отметила юбилей – одному из старейших и наиболее уважаемых игроков российского рынка маркетинговых коммуникаций исполнилось 20 лет. Торжественное мероприятие по этому случаю состоялось на морском берегу вблизи турецкого города Кемера. Событие, растянувшееся на несколько дней, проходило в пятизвездочном отеле Crystal Flora Beach Resort с 12 по 14 октября. За организацию праздника отвечала event-команда агентства, для которой юбилей Pro-Vision стал отличным поводом продемонстрировать, как празднуют дни рождения те, кто создает праздники для других. К сотрудникам московского офиса присоединились региональные представители из Санкт-Петербурга, Казахстана и Украины, чтобы вместе вспомнить уникальные и интересные задачи, которые удалось решить за прошедшие годы, и как следует «зажечь» перед началом нового этапа в жизни агентства. В эти дни было...

Основатель онлайн-приложения для изучения английского языка Puzzle English Александр Антонов и сооснователь образовательного веб-сервиса «Нетология-групп» Максим Древаль вошли в число финалистов национального этапа международного конкурса компании Ernst & Young Global Limited «Предприниматель года 2018» в России. «Предприниматель года» – международный конкурс компании Ernst & Young Global Limited, направленный на признание достижений состоявшихся предпринимателей – бизнесменов, которые вдохновляют других собственным примером, создают рабочие места, внедряют инновации и повышают качество жизни. "Это сильные и яркие представители бизнеса, которые будут бороться в финале за победу в номинациях и главный титул", – отмечает управляющий партнер компании EY по странам СНГ Александр Ивлев. Победителей конкурса, проводящегося в России с 2003 года, определит международное жюри – выдающиеся...

23 октября в Москве состоится ежегодная международная конференция PR-специалистов, маркетологов и специалистов по развитию бизнеса в сфере коммуникаций – PRMix 2018 соберутся лучшие специалисты индустрии, а также представители компаний для обсуждения проблем и перспектив рынка PR, маркетинга, SMM и управления репутацией. За 12 лет конференция PRMix сумела привлечь на свою площадку крупнейших специалистов по коммуникациям со всех уголков России, а также ближнего и дальнего зарубежья. В 2018 году в рамках конференции будут рассмотрены актуальные тренды современных коммуникаций, проанализированы риски репутационных угроз для бренда и медийных персон и изучены методы эффективного PR продвижения. Кроме того, спикеры конференции поделятся с гостями PRMix новыми кейсами и технологиями работы по управлению общественным мнением. Среди спикеров конференции: - Кристина Ляпцева с докладом “Как...

Пятидневную акцию с бесплатной проверкой зрения с последующей покупкой очков по сниженной цене проводит федеральная сеть оптик «Счастливый взгляд». Сеть салонов оптики «Счастливый взгляд» присоединяется к международной инициативе Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), в рамках которой ежегодно во второй четверг октября отмечают Всемирный день зрения. С 11 по 15 октября в честь этого события во всех салонах федеральной сети в 46 городах России (везде, где представлена сеть, кроме города Киров) будут проверять зрение бесплатно и предоставлять скидку в 30% на покупку очков. «Дни здоровья отмечают во многих сферах медицины, это подталкивает людей проходить профилактические осмотры и тем самым успевать предупредить развитие серьезных заболеваний, – отмечает Ирина Шикалович, главный врач-офтальмолог сети оптик «Счастливый взгляд». – Мы ежегодно проводим подобные акции с проверкой зрения...

Необыкновенный подарок для тех, кто сегодня хочет иметь то, что будет отличать его от других, ищет для себя новое, лучшее, свежее решение в традиционном, практически безальтернативном вопросе отделки своей бани или сауны. Высококачественный материал из натуральной древесины Павловнии – уникальная новинка, соответствующая всем требованиям, предъявляемым к древесине для сауны или бани. 3 аргумента в пользу древесины Павловнии: 1. Не обжигает при контакте с телом. Обладает максимально низкой теплоемкостью и теплопроводностью, сохраняет необходимую температуру в сауне, а при использовании в качестве полов и полок, абсолютно не обжигает кожу даже при максимальных температурах. 2. Пожаробезопасна. Не боится огня, для воспламенения потребуется более 420ºС. 3. Не выделяет смол. Полное отсутствие в древесине смолистых соединений и каких-либо вредных веществ, то есть абсолютно безопасный...

Проекты, реализованные агентством Pro-Vision Communications, продолжают собирать отраслевые награды. На этот раз высокую оценку экспертов индустрии получила кампания «Стань пилотом Деда Мороза», названная лучшим новогодним событием сезона 2017-2018 по версии event-премии «Золотой Пазл», гастрономический спектакль «В библиотеке», так же взявший «Золотой Пазл» в категории «Клиентское мероприятие», и творческий тимбилдинг «#ProVisionGreen: пусть птицы остаются дома». Последний стал лауреатом премии Proba Icco Global PR Awards в номинации «Внутрикорпоративные коммуникации». В рамках каждой из премий оценка работ осуществлялась профессиональным жюри, сформированным из авторитетных деятелей PR- и event-сферы, руководителей HR-, PR- и маркетинговых отделов крупных российских компаний, а также из представителей отраслевых СМИ. Сильные составы экспертных комиссий выступали в качестве гарантов...

Международный учебно-методический центр Koru Pharmaceuticals приглашает на курс образовательных программ «Aesthetic Training Program» (ATP), направленных на повышение квалификации и совершенствование мастерства, а также, приобретение новых профессиональных навыков в области индустрии красоты и инъекционной терапии. 2-5 июля 2018 г., в учебно-методическом центре Koru Pharmaceuticals пройдет V цикл образовательных программ «Эстетическая медицина и косметология», в одной из ведущих клиник г. Сеула (Республика Корея) – мировой столице пластической хирургии и косметологических новинок. Ежегодно учебно-методический центр Koru Pharmaceuticals создает площадку, благодаря которой эксперты разных специальностей и направленностей имеют возможность обменяться информацией и поделиться опытом на профессиональном уровне. В рамках текущего цикла, программа включает в себя семинары по следующим...

В начале XXI века в России изменились требования по качеству строительства домов. В законе «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» были внесены, прежде всего, корректировки в экономические отрасли и затронута строительная сфера, в которой были введены жёсткие нормативы по энергоэффективности возводимых домов. Согласно новым правилам, отапливаемые дома должны быть хорошо утеплены. А что бы качественно утеплить дом, необходимо применить не один вид утеплителей. О них и пойдёт речь в данной статье. Утеплители по типу исходного сырья делятся на неорганические, органические и смешанные. Самыми популярными являются неорганические и органические утеплительные материалы. Так, к неорганическим утеплителям относятся различные разновидности минеральных ват, например стекловата, газобетон, вспученный перлит и так далее. Ниже подробнее рассмотрим самые популярные в...

ТТК-Южный Урал (ТТК-ЮУ), региональное предприятие Компании ТТК, сообщает о получении сертификата соответствия системы менеджмента качества (СМК) требованиям российского стандарта ГОСТ Р ИСО 9001−2008. Аудит деятельности ТТК-ЮУ проведен экспертами компании ООО «Системы качества». Полученный сертификат подтверждает, что СМК ТТК-ЮУ обеспечивает соответствие качества предоставляемых телекоммуникационных услуг Федеральному законодательству, техническим нормам и требованиям потребителей. Работа по внедрению СМК в ТТК-ЮУ активно велась на протяжении 2011 года. За это время специалистами компании были проанализированы бизнес-процессы и разработаны нормативные документы. Сотрудники ТТК-ЮУ прошли курсы обучения по СМК. «В условиях высокой конкуренции на телекоммуникационном рынке система менеджмента качества необходима для успешного управления компанией, развития и продвижения...