18.05.2018 09:18
Мероприятия.
Просмотров всего: 25033; сегодня: 1.

В Москве состоялось открытие третьего Международного форума Skyservice

Международный форум Skyservice 2018 проводится уже в третий раз и пока он собрал больше всего аудитории: в нем приняли участие около 40 крупнейших отечественных и иностранных авиакомпаний и более 50 компаний, предлагающих сопутствующий сервис (бортовое питание, другое). Мероприятие посвящено вопросам качества обслуживания и сервиса в пассажирских самолетах. Важные темы, которые планируется обсудить на форуме: вопросы продвижения услуг в реальности цифровой экономики, улучшение качества обслуживания и продаж в пассажирских самолетах с использованием современных технологий.

Открыл форум Skyservice2018 и первым выступил с приветственным словом руководитель «Аэрофлот» Виталий Савельев. Он рассказал о том, как авиакомпания после 30-летнего перерыва вновь вернулась в ряды мировой элиты. В прошлом году услугами группы компаний «Аэрофлот» воспользовались больше 50 миллионов человек, благодаря чему отечественная авиагруппа вошла в двадцатку крупнейших перевозчиков мира. Виталий Савельев подчеркнул, что такое результаты — показатель качества сервиса на борту компаний «Аэрофлот».

Гендиректор компании наградил знаменитостей, которые являются частыми клиентами авиакомпаний. В их число вошли Чулпан Хаматова, Филипп Киркоров, Маргарита Симоньян.

Также Савельев не забыл упомянуть о важном вкладе ЗАО «Аэромар» – это дочерняя компания «Аэрофлот», которая занимается кейтерингом и обеспечивает бортовое питание на рейсах авиакомпании, в том числе в премиум-сегменте.

На открытии форума были также отмечены и награждены известные личности, которые часто совершают полеты и помогают авиакомпаниям улучшать качество сервиса. Ими стали:

1. Маргарита Симоньян — «За разработку самого популярного меню».

2. Чулпан Хаматова — «Самой летающей актрисе театра».

3. Филипп Киркоров — «Самому музыкальному пассажиру».

4. Аркадий Новиков — «Самому летающему шефу».

5. Тина Канделаки — «Самой спортивной пассажирке».

6. Тигран Кеосаян — «Самому летающему телеведущему».

7. Мария Бондарева — «Самой летающей журналистке».

8. Виктор Дробыш — «Самому летающему композитору».

9. Вероника Белоцерковская — «Гастрономическому гуру».

10. Олег Зотов — «Самому летающему фешн-фотографу».

11. Михаил Галустян — «Самому веселому пассажиру».

12. Андрей Малахов — «Самому спортивному пассажиру».

Победители получили памятные призы.

Из более важных вопросов на открытии Skyservice 2018 обсуждалось использование современных сервисов для улучшения клиентского опыта. Также в первый день форума обсуждались всемирные кулинарные тренды, вопросы бортового питания, развлекательный контент в самолетах.


Ньюсмейкер: Аэрофлот - Российские авиалинии — 82 публикации
Поделиться:

Интересно:

04.10.2024 20:56 Аналитика
Как россияне тратят деньги в Турции: Исследование АТОР и Letim
Совместное исследование Ассоциации туроператоров России (АТОР) и платёжного сервиса Letim о потребительских привычках российских туристов в Турции в 2024 году показало, что 80% путешественников брали с собой на отдых наличную валюту, при этом почти каждый второй россиянин беспокоился об их...
4 октября 1916 года был основан город Мурманск
04.10.2024 12:04 Новости
4 октября 1916 года был основан город Мурманск
4 октября (21 сентября по старому стилю) 1916 года был основан город Романов-на-Мурмане, впоследствии получивший современное название — Мурманск. Первые проекты прокладки железнодорожного пути на Кольский полуостров появились ещё в последней трети XIX в., однако...
Освобождение Румынии от нацистов в 1944 году обсудили в Москве
03.10.2024 17:29 Мероприятия
Освобождение Румынии от нацистов в 1944 году обсудили в Москве
3 октября 2024 года в Москве прошел методический семинар «Освобождение Румынии в 1944 году». Эксперты Национального центра исторической памяти при Президенте Российской Федерации обсудили ключевые точки исторической памяти об освобождении Румынии от нацистов в 1944 году. «Нацистская Германия...
Синергию молодёжного предпринимательства обсудили в Москве
03.10.2024 16:24 Новости
Синергию молодёжного предпринимательства обсудили в Москве
В рамках «Дня молодежи» в Экосистеме Уполномоченного по защите прав предпринимателей в городе Москве прошла стратегическая сессия с бизнес-омбудсменом Татьяной Минеевой. Синергия молодёжного предпринимательства, волонтёрства и власти для устойчивого развития столицы и страны – такой стала тема...
Василий Степанович Петров: офицер, воевавший без рук
03.10.2024 09:28 Аналитика
Василий Степанович Петров: офицер, воевавший без рук
Практически все в России знают о подвиге легендарного Алексея Петровича Маресьева. Этот военный летчик, лишившийся обеих ног, сумел, несмотря на тяжелое ранение и инвалидность, не просто вернуться в действующую армию, но и продолжить летать, сбив уже после ранения 7 немецких самолетов. И таких...