27.05.2024 16:06 Аналитика
Сравнение ремонтопригодности Hyundai Tucson и Hyundai Solaris
Рассматривая вопрос ремонта и технического обслуживания автомобилей Hyundai Tucson и Hyundai Solaris, можно отметить, что эти модели зарекомендовали себя как весьма доступные и практичные в этом плане. Hyundai Tucson, компактный кроссовер, завоевавший доверие многих автолюбителей, демонстрирует...
16.05.2022 11:30 Консультации
Как выбрать автосалон для покупки автомобиля?
Потребность людей в автомобиле растет с каждым годом. Нам постоянно нужно перемещаться, этого требует работа и семья. Когда приходит понимание, что без машины не обойтись, встает вопрос: где покупать авто, какой салон выбрать? Первое, о чем нужно помнить при выборе автосалона, – это то...
03.11.2021 16:55 Новости
Грузовичкоф: Обратная связь от клиентов улучшает процессы сервиса
Каждый день мы выполняем более 8000 заказов. Наши операторы, водители, грузчики и другие сотрудники общаются с людьми, которые заказывают перевозку ценных для себя вещей, переезд в новую квартиру, офис и другие услуги. Не всегда удается удержать качество сервиса на таком высоком уровне, который мы...
20.09.2021 11:41 Консультации
Россия стала частью международной сети FlixBus
Европейский лидер междугородних перевозок FlixBus объявил о начале работы на российском рынке и расширении маршрутной сети. Первые рейсы соединили Санкт-Петербург с Таллином и Великим Новгородом. Как и в других странах, FlixBus в России работает по бизнес-модели, когда компания вступает в...
14.07.2021 14:21 Новости
«ТЭС» провел проверку качества топлива в Черноморском
Результаты анализов качества нефтепродуктов на АЗС «ТЭС» за 6 июля 2021 года. Сотрудники «Торгового Дома «TЭС» на автозаправочном комплексе «ТЭС», расположенном по адресу: п. Черноморское, ул. Евпаторийская, 21 провели отбор проб нефтепродуктов для проведения испытаний на соответствие требованиям...
26.02.2021 15:40 Новости
«ТЭС» провел проверку качество топлива в Ленинском районе
Результаты анализов качества нефтепродуктов на АЗС «ТЭС» за 25 февраля 2021 года. Сотрудники «Торгового Дома «TЭС» на автозаправочном комплексе «ТЭС», расположенном по адресу: пгт. Ленино, ул. Шоссейная, 21, провели отбор проб нефтепродуктов для проведение испытаний на соответствие требованиям...
21.12.2020 00:23 Консультации
Новый PEUGEOT 2008 в продаже в Авто Премиум Санкт-Петербург
Кроссовер Peugeot 2008 нового поколения стал доступен для заказа в дилерских салонах Авто Премиум Санкт-Петербурга. Презентация нового 2008-го была проведена ещё в прошлом году, но до нас он добрался только сейчас. Производство паркетника налажено на заводе в Виго (Испания). Длина кроссовера —...
26.06.2020 13:41 Новости
«АльфаСтрахование» – в числе лидеров по качеству обслуживания в ОСАГО
По итогам 2019 г. «АльфаСтрахование» вошла в тройку лидеров по качеству обслуживания клиентов по ОСАГО. Согласно отчету Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ), количество жалоб финансовому омбудсмену на тысячу договоров компании является одним из самых низких на рынке и...
12.12.2019 16:23 Новости
Пассажиры МТА стали реже жаловаться на нарушения ПДД водителями ТС
В общероссийский день приема граждан в Мострансавто отмечают снижение количества обращений жителей Московской области в адрес предприятия через интернет-портал «Добродел». Например, в ноябре этого года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года они сократились в 2 раза (на 54%). В отдельных...
18.10.2019 15:36 Новости
Шахтинское предприятие отмечено знаком качества «Сделано на Дону»
Директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова вручила свидетельство о присвоении знака соответствия системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» руководству шахтинского предприятия по пошиву авточехлов под торговой маркой «Lord Autofashion™» (ИП Уваров Г.В.)...
06.09.2019 20:16 Мероприятия
Эксклюзив #Comtrans2019: репортаж Авилон с места событий
Мы ведем репортаж с выставки Comtrans2019 - самой масштабной международной выставки коммерческих автомобилей в России и расскажем о лучших коммерческих автомобилях в России. Стенд Mercedes-Benz Vans поражает широкой линейкой коммерческих автомобилей: представлены автомобили для любого сегмента...
24.07.2019 15:51 Мероприятия
ОНФ выяснил, насколько автовладельцы довольны выплатами
Эксперты ОНФ на фоне проводимой Банком России реформы ОСАГО уделили особое внимание удовлетворенности автовладельцев выплатами и возмещением ущерба при наступлении страхового случая. Они провели опрос владельцев транспортных средств, согласно которому большая часть респондентов (69%)...
06.06.2019 16:37 Аналитика
Больше всего автомобилисты недовольны дорожным покрытием
Весной этого года в мобильном приложении ОНФ «Народный контроль» прошел опрос об уровне удовлетворенности водителей и пешеходов качеством дорог регионального и местного значения. Он показал, что сильнее всего автомобилисты недовольны дорожным покрытием, качеством уборки и разметки. А половина...
30.05.2018 13:52 Консультации
Тестируем детали тормозной системы УАЗ
Безопасность движения на автомобиле напрямую зависит от стабильной работы тормозной системы. В новом видеообзоре мы протестировали детали тормозной системы на примере запасных частей "Автокомпонент", а именно колесных цилиндров и тормозных колодок. На этапе сборки у колесных цилиндров обязательно...
28.04.2018 06:22 Консультации
Автомобили - наша жизнь
Сервис технического обслуживания "Профи-СТО" представляет в 2018 году новый уровень обслуживания клиентов и расширение количества марок обслуживающихся автомобилей. Благодаря многолетнему опыту, высокой квалификации персонала "Профи-СТО" может предложить качественное обслуживание практически любого...
10.04.2018 20:26 Новости
В Москве выберут лучший таксопарк
В Москве при поддержке Профсоюза таксистов, Общественного совета по развитию такси и Ассоциации таксистов Подмосковья стартует конкурс на лучший таксопарк. По словам организаторов конкурса — сервиса поиска работа в такси JobTop, его основная цель — улучшение качества услуг в отрасли и повышение...
31.03.2018 17:03 Консультации
Главные изменения в ассортименте АДС
Минувший год был насыщенным на изменения не только конструктивные, но и внешние. Давайте подытожим, какие изменения коснулись основного ассортимента продукции «Автокомпонента» и как сейчас выглядят оригинальные запчасти завода. Почему компания увеличила гарантию до 4 лет, как изменился дизайн...
22.01.2018 12:47 Новости
Bonum выпустили 500-й полуприцеп
Декабрь стал важным месяцем для завода Bonum — предприятие отгрузило клиенту партию из трех битумовозов, среди которых был 500-й полуприцеп. Битумовозы выполнены в комплектации Prenium. Полуприцепы утеплены по технологии Bonum Thermo-S — 3-слойной системе утепления колбы, которая сохраняет...
14.08.2017 15:11 Новости
Отгрузка трехосного полуприцепа-цистерны объемом 25 м3
Машиностроительный завод «ФоксТанк» (FoxTank) был основан в Нижегородской области в 2006 году, как площадка для крупноузловой сборки автоцистерн и полуприцепов-цистерн европейского класса. В ходе подготовительных работ, изначальный европейский конструкторский проект был тщательно адаптирован к...
10.02.2016 19:28 Консультации
Шины FuelMax от Goodyear
Автомобильные покрышки FuelMax S и FuelMax D от известного производителя Goodyear показали лучшие результаты в тесте на сопротивление качению, проведённого экспертной компанией TÜV SÜD. Учитывая этот показатель резины FuelMax, а также особенности топливосберегающих шин для прицепов...
06.12.2012 14:55 Новости
В такси "Майами" запущен автомобиль службы качества
За третий квартал 2012 года такси "Майами" г.Тольятти выполнило 500 тыс.заявок. Служба качества отработала 213 жалоб клиентов. Разыскали и вернули пассажирам 77 забытых в такси вещей и документов. Только крупная служба такси, которая заботится о своей репутации перед клиентами, постоянно работает...
07.11.2011 00:00 Новости
Компания «Русские Навигационные Технологии» повышает качество клиентского сервиса и переводит его на стандарты ITIL
Компания «Русские Навигационные Технологии» (РНТ) – один из лидеров российского рынка систем мониторинга и контроля автотранспорта – внедрила корпоративную систему Service Desk. Это позволило внедрить соглашения о качестве сервиса (SLA), значительно повысить оперативность и качество технической...