Страхование

06.08.2019 Исследования, аналитика. Число жалоб потребителей финансовых услуг в Банк России продолжает снижаться. За январь–июнь 2019 года Банк России получил 128, 7 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 4, 9% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. На динамику, как и в 2018 году, повлияло существенное снижение жалоб на некредитные финансовые организации (НФО).Традиционно более половины жалоб (57, 5%), поступивших в Банк России в январе–июне 2019 года, пришлось на кредитные организации – регулятор получил 74 тыс. таких жалоб, что на 0, 8% больше, чем за первое полугодие прошлого года. Самыми...
24.07.2019 Мероприятия. ОНФ выяснил, насколько автовладельцы довольны выплатами и возмещением ущерба при наступлении. Эксперты ОНФ на фоне проводимой Банком России реформы ОСАГО уделили особое внимание удовлетворенности автовладельцев выплатами и возмещением ущерба при наступлении страхового случая. Они провели опрос владельцев транспортных средств, согласно которому большая часть респондентов (69%) воспользовалась денежными выплатами, из них 44% в целом оказались удовлетворены выплатой, однако 31% были категорично недовольны. Об этом общественники рассказали на пресс-конференции в ТАСС, в которой приняли...
24.07.2019 Исследования, аналитика. Опрос ОНФ: 30% владельцев транспортных средств столкнулись с навязыванием дополнительных услуг при оформлении полиса ОСАГО. Несмотря на сокращение количества жалоб на навязывание дополнительных услуг при оформлении договора страхования автогражданской ответственности эта проблема все еще остается актуальной. Более 30% опрошенных ОНФ владельцев транспортных средств столкнулись с навязыванием при оформлении полиса ОСАГО в точках продаж. Об этом эксперты Народного фронта рассказали сегодня на пресс-конференции в ТАСС, в которой приняли участие представители Банка России, Российского союза...
18.07.2019 Новости. Лазарева: Практику контрольных закупок ЦБ в банках и страховых компаниях надо расширять. Практику контрольных закупок Центробанка (ЦБ) на финансовом и страховом рынках надо расширять, чтобы отладить реальное соблюдение прав потребителей. При этом такие проверки не должны ограничиваться только теми структурами, которые ЦБ считает подозрительными, отметила руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева.В половине страховых компаний и в трети банков, проверенных Центробанком в мае и июне через контрольные закупки, нарушались права клиентов при оформлении электронных полисов...
26.10.2017 Исследования, аналитика. RAEX («Эксперт РА») подтвердил рейтинг «АльфаСтрахование-ОМС» на уровне А++. Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило рейтинг надежности и качества услуг страховой медицинской организации «АльфаСтрахование-ОМС» на уровне А++, прогноз по рейтингу – стабильный.Положительное влияние на рейтинговую оценку компании оказывают высокая частота выявления нарушений по экспертным случаям (22, 5% от проверенных экспертных случаев за 2016 г.), высокий уровень обращаемости граждан в СМО (2168, 5 на 10 тыс. застрахованных за 2016 г.), в том числе по телефону горячей линии и сети интернет, ...
13.04.2014 Новости. Страховой компании ERV присвоен рейтинг надежности А+. Страховая компания ERV получила свидетельство об очень высоком уровне надежности (А+) от ведущего рейтингового агентства «Эксперт РА».Страховая компания ERV работает на российском рынке уже 8 лет и является единственной компанией, специализирующейся на предоставлении услуг страхования путешествующим и туристам, выезжающим за рубеж. ERV входит в крупнейшую европейскую сеть туристических страховщиков ETI (European Travel Insurance). Рейтинг агентства «Эксперт РА» – это отражение доверия клиентов и деловых партнеров, высоких финансовых и...
01.04.2013 Новости. «АльфаСтрахование» имеет минимальный и близкий к нулю процент отказов в выплатах по ОСАГО. По данным ФСФР, по итогам 2012 года уровень отказов в выплатах по ОСАГО «АльфаСтрахование» составил 0, 03% при количестве действующих договоров компании свыше 1, 5 млн. Это минимальный уровень из ТОП-30 страховщиков ОСАГО.По данным ФСФР о работе российского страхового рынка в 2012 году, по итогам периода портфель «АльфаСтрахование» по ОСАГО включает 1, 55 млн. действующих страховых договоров. При этом уровень отказов компании в выплатах по данному направлению составил 0, 03%, что является самым низким...
03.07.2012 Новости. Качество продукции ГК «Автокомпонент» застраховано в «АльфаСтрахование». «АльфаСтрахование» заключила договор страхования с ГК «Автокомпонент», нижегородским производителем изделий из пластмассы.Гражданская ответственность предприятия за качество продукции застрахована на общую страховую сумму в 300 тыс. евро.Нижегородский филиал «АльфаСтрахование» заключил договор страхования с Группой компаний «Автокомпонент», специализирующейся на производстве комплектующих из пластмассы. В рамках соглашения обеспечена страховой защитой гражданская ответственность предприятия за качество произведенной...
20.10.2007 Новости. В Московской региональной дирекции ОСАО «Россия» создан отдел качества. В рамках общей стратегии развития компании, направленной, в том числе, на повышение качества обслуживания клиентов, в Московской региональной дирекции ОСАО «Россия» создан отдел качества. Руководителем отдела назначена Наталья Певчих. Наталья Певчих закончила Московский институт электронной техники по специальности электронно-вычислительные машины и там же получила второе высшее образование по специальности переводчик. В 2005 году получила степень MBA по стратегическому маркетингу в Высшей коммерческой школе. Шесть...