Бизнес России (29)

Компания «Электрорешения», представитель бренда EKF в России, второй год подряд входит в рейтинг лучших организаций в сфере корпоративных коммуникаций и корпоративных отношений по итогам XII всероссийского рейтинга «TOP-COMM 2025».  В номинации «Лучший департамент в сфере корпоративных коммуникаций и корпоративных отношений» ООО «Электрорешения» (бренд EKF) заняло 7-е место среди сорока лауреатов рейтинга. В номинации «Лучшая организация в сфере корпоративных коммуникаций и корпоративных отношений» ООО «Электрорешения» (бренд EKF) заняло 15-е место среди тридцати девяти лауреатов рейтинга. Рейтинг ежегодно формируется Ассоциацией директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) и отражает результаты коммуникационной активности компаний за прошедший год, а также уровень экспертизы профильных руководителей. Оценка производится на основе экспертного мнения...

Индекс лояльности клиентов (Net Promoter Score, NPS) – один из показателей, который помогает оценить удовлетворенность клиентов и их готовность рекомендовать бренд другим. Он прост в использовании и при правильном подходе дает важную информацию для бизнеса. Важно грамотно измерять NPS, интерпретировать результаты и применять их на практике.  Метрика измеряет степень приверженности клиентов бренду. Суть NPS заключается в одном простом вопросе: Насколько вероятно, что вы порекомендуете нашу компанию/продукт/услугу друзьям или коллегам? Покупатели часто положительно реагируют и охотно откликаются на участие в простых опросах, которые не требует много времени.  Клиенты оценивают этот вопрос по шкале от 0 до 10, после чего они делятся на три группы:  - Промоутеры (9-10) – лояльные клиенты, которые готовы рекомендовать компанию.  - Нейтралы (7-8) ...

Столичные клиники «Будь Здоров» на Рязанском проспекте и Сретенке и клиника «Будь Здоров» в Санкт-Петербурге получили сертификацию ФГБУ «Национальный институт качества» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) по системе добровольной сертификации медицинских организаций «Качество и безопасность медицинской деятельности». Представители комиссии Росздравнадзора отметили в клиниках «Будь Здоров» высокий уровень компетенций, организации работы и процесса обучения медицинского персонала, строгое соблюдение стандартов управления, хирургическую безопасность, а также преемственность медицинской помощи при переводах пациента между отделениями. «Одна из ключевых ценностей нашей компании – человекоцентричность, в фокусе нашего внимания – пациент, его потребности и забота о его безопасности и качестве предоставляемых услуг. Поэтому подготовка клиник к сертификации...

В Стамбуле состоялась XII ежегодная Премия и Форум «Качество обслуживания и права потребителей-2021» — одно из ведущих мероприятий в области высокого уровня сервиса, качества производимой продукции и оказываемых услуг. Премия призвана обеспечить стабильное развитие и достойный конкурентный потенциал рынка товаров и услуг в России. Открыл мероприятие форум, на котором российские и международные специалисты обсудили актуальные проблемы современного потребительского рынка, а также представили реализованные проекты в сфере первоклассного сервиса и качества предлагаемого товара. Одной из тем форума стала «Новые приоритеты потребителей». Участники говорили о том, как меняется мир, а с ним и запросы общества. Изменения, вызванные пандемией Covid-19, привели к глобальным переменам в поведении потребителей. Появились новые потребительские тренды, такие как активное использование цифровых...

11 марта на встрече с представителями бизнеса Министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко сказал, что отечественные производители медицинских изделий должны лучше взаимодействовать с пациентским сообществом и больше внимания уделять качеству своей продукции. "Необходимо самое пристальное внимание уделять взаимодействию с пациентским сообществом, представителями общественности, наладить работу по отслеживанию возможных нежелательных реакций и оперативно их отрабатывать. Если производитель делает качественный продукт – надо донести это до потенциального потребителя, поскольку здравоохранение – это всегда улица с двусторонним движением", – приводит слова Михаила Мурашко пресс-служба Министерства здравоохранения. "Медтехника СПб" входит в тройку ведущих производителей и поставщиков симуляционного оборудования для медицинского образования. На тренажерах компании проходят аккредитацию...

Знаменитый бренд «Ярпиво Янтарное» стал обладателем Золотого Знака качества в рамках выставки-конкурса «Всероссийская Марка (III тысячелетие). Знак качества XXI века». Такой высокой награды бренд удостоился по итогам награждения лауреатов международной выставки-конкурса «Всероссийская марка (III тысячелетие). Знак качества XXI века», организованной в рамках Национальной программы по продвижению лучших российских товаров, услуг и технологий. Церемония награждения состоялась в Москве. Экспертное жюри по достоинству оценило высокое качество сорта «Ярпиво Янтарное», сваренного по традиционным рецептам с использованием отборного солода. Этот светлый лагер отличается изысканным ароматом хмеля и ярким насыщенным вкусом. Сорт получил высшую оценку и был награжден Золотым Знаком качества XXI века. Постановление о награждении дает право на использование маркировки Знака качества на упаковке...

Банк «Восточный» признан Банком России значимой кредитной организацией на рынке платежных услуг по итогам 2018 года, что отражает значимое место банка на рынке кредитования и существенный вклад в развитие экономики, в том числе в развитие региональной экономики Дальнего Востока. В 2018 году были реализованы важные стратегические инициативы, которые значительно поменяли вектор развития банка. Сегодня «Восточный» развивается как универсальный банк – клиентская база расширяется как за счет работы с гражданами, так и с организациями. Одним из приоритетных направлений деятельности банка «Восточный» является развитие карточного бизнеса. Банк постоянно повышает качество и расширяет линейку продуктов, связанных с использованием банковских карт, которые объединяют в себе инновационные технологии, безопасность, простоту и удобство в расчетах. По данным исследования рынка кредитных карт России...

Компания ИнтерСити получила звание «Надежной российской компании - 2019» и была внесена в реестр «Надежных поставщиков». Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии по результатам проверки внесло компанию ООО «ИнтерСити» в реестр надежных поставщиков. При оценке были использованы данные следующие источники официальной информации: Федеральной налоговой службы, Росстата, Федресурса, Роспотребнадзора, Рострудинспекции, Правительства города Москвы, порталов Госзакупок, ГАС РФ Правосудие и др. По результатам оценки: 1. ООО «ИнтерСити» действует без нарушений норм национального законодательства и в рамках международного права. 2. ООО «ИнтерСити» соответствует международным требованиям Типового закона Организации Объединенных Наций (ООН) о публичных закупках. 3. ООО «ИнтерСити» соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001-2015) «Системы менеджмента...

В Волгограде состоялась торжественная церемония награждения победителей IX ежегодной премии «Бизнес-Лидер 2018». Волгоградский филиал банка «Возрождение» стал бронзовым лауреатом премии в номинации «Коммерческие банки». К участию в премии были приглашены компании, занимающие лидирующие позиции в региональном бизнесе, чья деятельность в прошедшем году была наиболее заметной. Критериями оценки номинантов стали уровень стабильности компании, ее темпы развития и присутствие в информационном поле, достижения в бизнесе, активность социальной позиции, узнаваемость потребителями и ряд других критериев в каждой номинации. Определение лауреатов премии проходило в 2 этапа. На первом этапе организаторами был сформирован актуальный список номинантов. Второй этап проходил в режиме онлайн-голосования, по итогам которого были выявлены победители. Награду получила Управляющий Волгоградским филиалом...

20 декабря родители с детьми приглашаются на творческий новогодний праздник в дом культуры «Созидатель» в Москве. Гостей ждут мастер-классы с педагогами, а также подарки от Деда Мороза. Вход свободный. 20 декабря в Москве в доме культуры «Созидатель» по адресу: ул. Розанова, дом 8, строение 1, состоится творческое Новогоднее мероприятие-концерт, на котором дети смогут не только отдохнуть и повеселиться, но и обучиться новым и полезным навыкам. Начало праздника в 18.00 (мастер-классы и аквагрим с 17:30). Маленькие гости под руководством опытных педагогов смогут раскрыть свои таланты. Здесь каждый найдет творческое занятие по своему вкусу и предпочтениям. Родителям также не придется скучать. Судя по опыту предыдущих праздников, взрослые участники, помогая своим детям, так увлекались мастер-классами, что их невозможно было оторвать от занятий. На мероприятии будут присутствовать...

В Северо-Западном банке ПАО Сбербанк в рамках проекта «Семь минут» заключено пять первых сделок на общую сумму 104,3 млн. рублей. Заёмные средства получат компании, работающие в сфере оптовой и розничной торговли, транспорта и логистики. Проект «Семь минут» – это онлайн-кредит для крупного бизнеса, решение по которому принимается за 7 минут. Максимальная сумма финансирования – 2 млрд рублей. Кредит могут получить как клиенты, уже имеющие действующие либо погашенные кредиты в Сбербанке, так и те, кто ранее не кредитовался в банке, но ведет расчетную деятельность через счета в Сбербанке. Заявку на кредит можно подать в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн». Для этого клиент заполняет анкету из пяти вопросов, выбирает приемлемые для него условия кредитования, после чего получает автоматически сформированный кредитный договор. Процесс полностью – от заполнения анкеты до подписания...

Первое в России онлайн PR-агентство PRonline, специализирующееся на адресных рассылках пресс-релизов и PR-консалтинге, завоевало второе место в народном голосовании на конкурсе «Премия Рунета 2018». Серебряный призёр в номинации «Интернет-проект» в категории “СМИ и массовые коммуникации” завоевал 75 251 голос, на 50 тысяч голосов опередив ближайшего преследователя. «Сервис PRonline давно завоевал доверие российского рынка коммуникаций. Тысячи клиентов позитивно оценивают услуги нашего агентства, считая его одним из наиболее эффективных в стране по соотношению цена/качество, – комментирует руководитель онлайн PR-агентства Дмитрий Трепольский. – Высокая оценка нашего продукта со стороны пользователей Рунета свидетельствует, что ниша качественных рассылок востребована на рынке, несмотря на развитие новых каналов коммуникации. Мы благодарим всех, кто отдал нам свой голос, и обещаем...

В Литве прошел XV международный турнир по каратэ со звучным названием Tiger Way (что в переводе звучит как «Путь тигра»). Более 200 участников из 19 команд боролись за призовые места. Турнир, прошедший в городе Каунас, собрал спортсменов из разных стран – Беларуси, России, Латвии и Литвы. В программу Tiger Way вошли направления боевых искусств Ката и Кумите. В первом случае участники выполняли комплекс специальных упражнений, которые затем оценивались судьями, во втором – спортсмены сходились в поединке, определяя сильнейшего. В турнире приняли участие каратисты различных возрастных категорий. Среди участников турнира были воспитанники секции «Карате-до» Центра культуры «Хорошевский» (тренер В.В. Новокшонов). Ребята показали высокий уровень, завоевав сразу десять призовых мест. Призерами в индивидуальном направлении Ката стали: Д. Аллахвердов (серебро и золото); А. Приходько (золото);...

21-23 ноября 2018 года в Москве, в павильоне №75 на ВДНХ в 11-й раз пройдет Неделя Российского Интернета - RIW 2018. Значительная часть докладов конференционной программы Russian Internet Week 2018 будет посвящена аналитике различных сегментов цифровой экономики России. Главная ежегодная аналитическая панель, открывающая RIW – в этом году носит название ТОП-панель “Цифры и тренды 2018/2019”. Её участники представляют эксклюзивные цифры и основные тренды развития отраслей (интернет, медиа, телеком, софт, ИТ). К участию приглашены ведущие отраслевые эксперты. Каждый из них представит эксклюзивный доклад о состоянии развития и трендах – по направлениям: Экономика Рунета: объемы интернет-рынков, динамика роста; Экосистема цифровой экономики России: вклад в ВВП России; Аудитория Рунета. Медиапотребление; Мобильная экономика России. Экосистема мобильных приложений; Sharing Economy; Экономика...

26 октября во Дворце единоборств ЦСКА состоялись боксерские турниры с участием сотен молодых спортсменов, приехавших на соревнования с разных городов России. В стенах Дворца спорта «армейцев» прошли три крупных турнира по двум видам единоборств: чемпионат и первенство ЦСКА по кикбоксингу, первенство «Центрального спортивного клуба Армии» по боксу. Открытию спортивных турниров предшествовала минута молчания, участники почтили память Борислава Пелевича, президента всемирной ассоциации кикбоксинга и доктора наук в спортивном менеджменте, скончавшегося 25 октября на 61-м году жизни после продолжительной болезни. Как и положено крупным спортивным мероприятиям, участники провели парад, который возглавил старший тренер спортшколы олимпийского резерва ЦСКА К. Новиков. Всего в церемонии приняли участие около 300 молодых ребят из разных российских городов, приехавших испытать свои силы. Почетным...

21 октября в Хорошевском районе сотни молодых ребят соревновались в армрестлинге, проверяя скорость реакции и испытывая силу мышц. В этот день в школе №1288 прошел юбилейный, десятый открытый турнир на кубок героя России Сергея Громова. Как абсолютно точно заметил главный судья состязаний Олег Дворядкин, армрестлинг – это одно из самых честных единоборств. Борьба на руках позволяет испытать силы любому человеку, независимо от его опыта, навыков и физических данных. Все что нужно – это только желание. Олег Дмитриевич прекрасно знает, о чем говорит, являясь вице-президентом областной федерации по этому виду спорта и мастером спорта по дзюдо. В воскресенье, 21 октября, у парней и девушек от 13 до 18 лет, приехавших на турнир в школу No1288 из Москвы и области, представилась возможность проверить себя и побороться за главные призы. Хорошевский район и учебное заведение уже несколько лет...

Компания «Коудайс МКорма» вошла в топ крупнейших агропромышленных компаний России, наряду с такими гигантами, как «Мираторг», «Содружество», «Данон». Аналитический центр «Эксперт» подготовил рейтинг, в который вошли компании с объемом выручки за 2017 год более 10 млрд рублей. Отбор проводился в три этапа: на первом этапе собирались данные о статотчетности прошлых лет, сообщений СМИ, на втором - отбирались кандидаты, которые попадают в рейтинг после опроса показателей деятельности и экспертных вопросов. На завершающей стадии обрабатывалась информация за счет данных Росстата, корпоративных сайтов в интернете, отраслевых министерств и ведомств, научно-исследовательских организаций, информационно-аналитических структур и ресурсов. «Коудайс МКорма» продемонстрировала за последние годы хорошие показатели, благодаря увеличению производственных мощностей на двух заводах в г. Лакинске...

Основатель онлайн-приложения для изучения английского языка Puzzle English Александр Антонов и сооснователь образовательного веб-сервиса «Нетология-групп» Максим Древаль вошли в число финалистов национального этапа международного конкурса компании Ernst & Young Global Limited «Предприниматель года 2018» в России. «Предприниматель года» – международный конкурс компании Ernst & Young Global Limited, направленный на признание достижений состоявшихся предпринимателей – бизнесменов, которые вдохновляют других собственным примером, создают рабочие места, внедряют инновации и повышают качество жизни. "Это сильные и яркие представители бизнеса, которые будут бороться в финале за победу в номинациях и главный титул", – отмечает управляющий партнер компании EY по странам СНГ Александр Ивлев. Победителей конкурса, проводящегося в России с 2003 года, определит международное жюри – выдающиеся...

Пятидневную акцию с бесплатной проверкой зрения с последующей покупкой очков по сниженной цене проводит федеральная сеть оптик «Счастливый взгляд». Сеть салонов оптики «Счастливый взгляд» присоединяется к международной инициативе Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), в рамках которой ежегодно во второй четверг октября отмечают Всемирный день зрения. С 11 по 15 октября в честь этого события во всех салонах федеральной сети в 46 городах России (везде, где представлена сеть, кроме города Киров) будут проверять зрение бесплатно и предоставлять скидку в 30% на покупку очков. «Дни здоровья отмечают во многих сферах медицины, это подталкивает людей проходить профилактические осмотры и тем самым успевать предупредить развитие серьезных заболеваний, – отмечает Ирина Шикалович, главный врач-офтальмолог сети оптик «Счастливый взгляд». – Мы ежегодно проводим подобные акции с проверкой зрения...

Проекты, реализованные агентством Pro-Vision Communications, продолжают собирать отраслевые награды. На этот раз высокую оценку экспертов индустрии получила кампания «Стань пилотом Деда Мороза», названная лучшим новогодним событием сезона 2017-2018 по версии event-премии «Золотой Пазл», гастрономический спектакль «В библиотеке», так же взявший «Золотой Пазл» в категории «Клиентское мероприятие», и творческий тимбилдинг «#ProVisionGreen: пусть птицы остаются дома». Последний стал лауреатом премии Proba Icco Global PR Awards в номинации «Внутрикорпоративные коммуникации». В рамках каждой из премий оценка работ осуществлялась профессиональным жюри, сформированным из авторитетных деятелей PR- и event-сферы, руководителей HR-, PR- и маркетинговых отделов крупных российских компаний, а также из представителей отраслевых СМИ. Сильные составы экспертных комиссий выступали в качестве гарантов...

Свердловская область стала одним из пилотных российских регионов, на территории которого будут внедрены эффективные механизмы повышения производительности труда. Свердловские предприятия различных отраслей могут заявиться на участие в соответствующей федеральной программе и получить помощь экспертов в области оптимизации технологических процессов и обучения сотрудников навыкам бережливого производства. В Екатеринбурге состоялся семинар для руководителей предприятий Среднего Урала, на котором генеральный директор Федерального центра компетенций Николай Соломон рассказал о принципах работы экспертов центра и о конкретных мерах поддержки, которые они готовы оказать бизнесу. В мероприятии приняли участие представители Свердловского регионального отделения Союза машиностроителей России: руководитель представительства Госкорпорации «Ростех» в Свердловской области, первый заместитель...

27 июня в рамках выставки RosUpack прошла церемония награждения победителей конкурса на лучшую упаковку PART Awards (Packaging: Art, Research, Technology) 2018. Жюри в МВЦ «Крокус Экспо» в Москве оценивало: упаковочное оборудование, готовую упаковку и этикетку, сырье и материалы, складские системы и оборудование для производства упаковки. «Рэмос-Альфа» получила награды в номинации: «Производитель года» в категориях «Транспортная тара» и «Упаковка для Ритейла». Для участия в категории «Транспортная тара» были выбраны упаковки: снэк-бокс, разработанный для Федеральной сети пиццерий ООО «Додо Пицца», и короб для пиццы, сделанный на заказ для ООО «Достоевский». Занявший 2 место в номинации «Производитель года» категория «Транспортная тара», снэк-бокс для «Додо Пиццы» выполнен в двух типах размера: снэк-бокс и мини-снэк. Упаковка эргономична и выглядит в духе поколения миллениума, что...

Преподаватели онлайн-сервиса Puzzle English приняли участие в общемировом флэшмобе в защиту животного мира, сфотографировавшись обнаженными с рыбой в руках. Эта благотворительная акция состоялась по инициативе компании Fishlove, выступившей против жестоких методов рыбной ловли и запрета их в будущем. Акцию поддержали многие публичные люди, включая актеров Голливуда из США, Великобритании и ряда других стран: сыгравшая роль агента Скалли в «Секретных материалах» Джиллиан Андерсон; Хелена Бонэм Картер, известная по роли Беллатрисы Лестрендж в фильмах о Гарри Поттере; Джош Бролин, представший перед зрителями в роли Таноса в лентах кинематографической вселенной Marvel и другие звезды большого экрана. Для участия в фотосессии выдвигалось два условия – любить животных и быть готовым к съемкам в стиле «НЮ» с обитателями моря в обнимку. Основатель и гендиректор онлайн-сервиса Puzzle English...

Международный учебно-методический центр Koru Pharmaceuticals приглашает на курс образовательных программ «Aesthetic Training Program» (ATP), направленных на повышение квалификации и совершенствование мастерства, а также, приобретение новых профессиональных навыков в области индустрии красоты и инъекционной терапии. 2-5 июля 2018 г., в учебно-методическом центре Koru Pharmaceuticals пройдет V цикл образовательных программ «Эстетическая медицина и косметология», в одной из ведущих клиник г. Сеула (Республика Корея) – мировой столице пластической хирургии и косметологических новинок. Ежегодно учебно-методический центр Koru Pharmaceuticals создает площадку, благодаря которой эксперты разных специальностей и направленностей имеют возможность обменяться информацией и поделиться опытом на профессиональном уровне. В рамках текущего цикла, программа включает в себя семинары по следующим...

Pony Express стала одной из первых российских логистических компаний, где стартовал проект по комплексному внедрению методов и подходов производственной системы, созданной японскими специалистами, в основе которой лежит философия постоянного совершенствования с целью повышения качества и уменьшения потерь. В первый год работы было выделено 7 эталонных участков – отдельных операционных подразделений, где форсировано внедрялись инструменты ПС, – на которых успешно реализовали несколько сотен разработанных сотрудниками предложений. Среди них 20 крупных проектов с доказанным экономическим эффектом свыше 2 млн рублей. В 2018 году планируется расширить интеграцию производственной системы с региональными подразделениями, на которых будут тиражироваться лучшие практики. Число поданных сотрудниками к рассмотрению проектов и предложений должно увеличиться вдвое, а планируемый экономический эффект...

В современном мире все стремительно развивается, меняется, в том числе и мировоззрение людей. Если раньше у покупателя стояла задача приобретения товара или услуги как таковых, то в настоящее время этого недостаточно. Клиенты стали требовательней, внимательней относиться к характеристикам продукции, ее качеству. Любой уважающий себя бизнесмен тщательно следит за соответствием стандартам предметов торговли, обеспечивая компании прекрасную репутацию. Сертификация - это крайне необходимый процесс подтверждения качества товара. Без сертификатов долго не просуществует ни одна фирма. Это гарантия надежности для покупателя и спокойствие для продавца. К сожалению, головной боли и уймы затраченного времени не избежать, бегая по различным инстанциям для оформления таких документов. Упростить задачу поможет портал Сертики ру. Это масштабный ресурс по сертификации продукции в России. С ним...

15 февраля информационно-аналитическая газета «Фармацевтический вестник» отметила свой 24-й день рождения. По традиции в собственный праздник одно из главных фарм. изданий страны оглашает рейтинг влиятельности субъектов фармбизнеса на российский рынок. Самых важных для отрасли в 2017 году выбрали 525 экспертов из 33 регионов Российской Федерации. Итоги были подведены независимым исследовательским агентством полного цикла Battersea. Пятый год подряд противовирусный препарат «Кагоцел» занимает лидирующую позицию в топе наиболее влиятельных препаратов безрецептурного отпуска. Почетное первое место говорит о доверии к препарату, а стабильность, с который противовирусный препарат из года в год становится лучшим по мнению специалистов, потребителей и профессионалов является лучшей наградой для производителя, компании «Ниармедик». Справочно: «Кагоцел» - оригинальный противовирусный препарат...

АО «Группа компаний «Медси» (далее – МЕДСИ), одна из ведущих в России частных федеральных сетей медицинских клиник, входящая в АФК «Система», сообщает об открытии в Москве новой клиники семейного формата. Состоялось торжественное открытие новой клиники МЕДСИ, которая расположилась на Ленинском проспекте рядом с живописным парком «Нескучный сад» - недалеко от метро Октябрьская, Ленинский проспект, Шаболовская. Церемония открытия началась с вступительной речи Президента АФК "Система" Михаила Шамолина, который выразил уверенность в дальнейшем динамичном росте сети клиник МЕДСИ, а также пожелал успехов всем сотрудникам новой клиники. В Клинике МЕДСИ на Ленинском проспекте доступен широкий спектр медицинской помощи для взрослых и детей. Прием здесь ведут специалисты более 30 направлений, в том числе терапевт, педиатр, оториноларинголог, аллерголог-иммунолог, гастроэнтеролог...

3 июля в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ состоялась торжественная церемония награждения лауреатов III ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». Премия отмечает компании, которые ответственно относятся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг и неизменно оправдывают доверие своих клиентов. Туристическая компания TUI Russia & CIS одержала победу в номинации «Розничные товары» категории «Туризм и отдых». На конкурс были представлены два проекта TUI – программа «Тайный покупатель» и концепция отдыха Fun & Sun в отеле Jacaranda Resort 5*. По сумме баллов TUI удалось опередить всех конкурентов. Сервис «Тайный покупатель» является одним из приоритетных инструментов, направленных на повышение качества обслуживания клиентов. Программа действует с момента выхода бренда TUI на российский рынок. Концепция отдыха Fun & Sun, которая...